아워홈몰 B2C 전략 통했다···상반기 매출 66% 상승

[사진=아워홈]

[이뉴스투데이 박재형 기자] 아워홈몰의 B2C 사업 강화 전략이 매출과 신규 고객 유입 확대에 크게 기여한 것으로 나타났다.

10일 아워홈몰에 따르면 올해 상반기 매출이 전년 동기 대비 66% 늘었으며, 신규 가입자 수 역시 같은 기간 230% 증가한 것으로 집계됐다. 특히 신규 가입자 수는 지난해 상반기부터 현재까지 매월 기록을 갱신하고 있다.

아워홈은 B2C 사업 강화를 위해 아워홈몰 활성화에 주력하고 있다. 브랜드 및 제품 인지도 상승을 위해 올해 5월부터 배우 박정민을 간편식 브랜드 ‘온더고’ 모델로 선정하고 대대적인 광고를 진행하는 등 B2C 소비자 대상 온·오프라인 마케팅을 강화하고 있다.

올해 상반기 아워홈몰 매출 순위는 미식 냉동 도시락 ‘온더고’와 ‘찬또배기 도가니 육개장’, ‘아워홈 포기김치(10kg)’ 순으로 집계됐다. 특히 온더고는 지난해 같은 기간보다 618% 매출이 증가하며 광고 효과도 두드러졌다.

아워홈몰은 고객 구매 경험 강화를 위해 고객의 연령과 구매 건수, 선호 제품 및 재구매율 등 데이터를 기반으로 인공지능(AI) 기술을 결합해 ‘고객 맞춤 상품 추천 서비스’를 제공하고 있다. 또한 분기별 인기 제품을 선정해 할인 기획전을 열며, 계절과 시즌 이슈에 따른 이벤트 역시 꾸준히 진행하고 있다.

아워홈은 올해도 아워홈몰을 중심으로 B2C 사업을 확대에 나설 예정이다. 특히 온더고 브랜드를 중심으로 대대적인 마케팅을 실시하고 소비자 반응이 긍정적인 제품군 확대를 통해 차별화된 제품을 선보인다.

아워홈 관계자는 “아워홈몰의 재구매율은 높은 수준으로 이는 고객 신뢰를 통해 얻은 결과이기에 더욱 뜻깊다”며 “상품과 배송, CS 등 아워홈몰 고객 경험 강화를 위해 끊임없이 노력할 것”이라고 말했다.