KT 유통 전문 그룹사 kt m&s가 과학기술정보통신부 '중고 단말 안심거래 사업자' 온·오프라인 인증을 취득했다고 25일 밝혔다.
뉴시스 보도에 따르면, 이 인증은 과기정통부가 소비자 보호와 거래 투명성을 강화하기 위해 시행하는 제도다. 중고 단말 품질, 데이터 보안, 반품과 AS 기준 등을 종합적으로 평가해 일정 기준 이상을 충족한 사업자에게 인증을 부여한다. 지난달 이 제도가 시행된 뒤 kt m&s를 포함한 7개 사업자가 공식 인증을 획득했다.
kt m&s는 중고폰 브랜드 '굿바이'를 통해 중고폰 품질 검수 체계를 지속적으로 고도화해왔다. 특히 전국 250개 KT 직영 매장에서 '굿바이 클리너'를 활용한 데이터 삭제 서비스를 제공 중이다.
단말 종류와 상관 없이 모든 기기에 공장 초기화 기반의 완전 삭제가 가능해 개인정보보호는 물론 안정성과 신뢰도를 높였다는 게 회사 설명이다. 삭제 후에는 알림톡을 통해 삭제 인증서를 발송하고 고객 요청시 오프라인 매장에서 인증서를 직접 출력해 제공하는 체계를 갖췄다.
아울러 kt m&s는 매입한 중고폰을 '리본(ReBorn)' 브랜드를 통해 오프라인 신촌 매장에서 재판매하고 있다. 오는 8월에는 전용 온라인몰도 오픈할 예정이다. kt m&s는 반품·AS 정책 강화를 통해 소비자 보호 중심의 거래 시스템을 지속 정비할 방침이다.
최찬기 kt m&s 대표는 "이번 안심거래 인증은 kt m&s가 추구해온 고객 중심 서비스 철학이 공식적으로 인정받은 결과"라며 "앞으로도 더욱 안전하고 투명한 중고 단말 거래 환경을 제공하며, 환경·사회·지배구조(ESG) 기반 유통 경쟁력 강화와 함께 업계를 선도하는 서비스를 만들어 나가겠다"고 말했다.
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