경기도, '누구나 돌봄' 플랫폼 9월 시범운영…10월부터 정식 운영 예정

경기도청 전경. 경기도 제공

 

경기도의 대표 돌봄 사업인 ‘누구나 돌봄’ 서비스가 오는 9월까지 누구나 돌봄 플랫폼 시범 운영을 거쳐 10월 도민 서비스를 제공한다.

 

도는 이달 중 ‘누구나 돌봄’ 사업에 참여 중인 29개 시·군 중 6곳을 선정해 서비스 신청부터, 매칭, 사후관리, 맞춤형 돌봄 종합 정보 제공 등 전반적인 시범운영을 진행할 계획이라고 18일 밝혔다.

 

점검과정을 거친 뒤 10월부터는 29개 시·군에서 정식 운영할 예정이며 도민은 ‘누구나 돌봄 플랫폼’에서 회원가입을 통해 온라인으로도 서비스를 신청 가능하다.

 

기존에는 읍면동주민센터에서 신청이 가능했지만 정식 운영이 되면 회원가입 후 ▲서비스 신청 ▲서비스 지원 ▲돌봄서비스 정보 현황 등을 확인하고 관련 정보를 실시간으로 확인할 수 있다.

 

또 돌봄서비스 제공기관은 기존 수기로 작성하던 ▲일일서비스 제공일지작성 ▲서비스 조정신청 ▲서비스결과를 플랫폼 내에서 간편하게 작성 및 제출할 수 있다.

 

김해련 도 복지정책과장은 “시범운영 기간 플랫폼의 안정성과 효율성을 검증하고, 현장의 의견을 수렴해 플랫폼을 개선할 계획”이라며 “플랫폼 도입을 통해 행정절차의 번거로움을 줄이고 누구나 돌봄 본연의 업무에 더욱 집중할 수 있게 될 것”이라고 말했다.