ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ글로벌 IT 기업 샤오미의 한국 법인 샤오미코리아가 국내 첫 공식 오프라인 스토어 ‘Xiaomi 스토어(Xiaomi Store)’를 오픈한다.
오는 6월 28일 서울 여의도 IFC몰 L2층에서 오픈하는 이번 매장은 샤오미의 직영 판매와 A/S 서비스가 결합된 국내 최초의 통합형 매장으로, 샤오미가 추구하는 ‘New Retail’ 모델을 국내 시장에 처음 선보이는 상징적인 공간이다.
Xiaomi 스토어는 스마트폰, 태블릿, 스마트워치, TV, 청소기, 생활 가전, 스마트 IoT 기기 등 샤오미의 전 카테고리 제품을 한 공간에서 선보인다. 이를 통해 ‘사람 × 자동차 × 집(Human × Car × Home)’을 연결하는 스마트 생태계 전략을 구현한다. 또 온라인(Mi.com)과 오프라인(Xiaomi Store)을 연계해 보다 일관되고 편리한 쇼핑과 사후 서비스를 제공할 계획이다.
매장은 약 60평 규모로, 실제 생활 공간을 재현한 체험형 쇼룸 형태로 설계돼 소비자들이 다양한 제품을 직접 사용해 볼 수 있다. 특히 매장 내에서 A/S 서비스를 직접 제공해 구매 이후에도 편리한 고객 경험을 제공하는 점이 특징이다.
매장에서는 주문 시 자택 배송 서비스가 제공되며, 1만5000원 이상 구매 시 무료 배송 혜택이 적용된다. 무료 배송은 도심 지역 기준 48시간 이내, 도서·산간 지역은 72시간 이내에 완료된다. 86인치와 100인치 TV는 현장 점검 후 2~3일 내 설치가 가능하며, 청소기는 2년 무상 품질 보증과 무료 방문 수거·수리 서비스를 받을 수 있다. TV 제품은 패널과 메인보드를 포함한 3년 무상 품질 보증과 무료 방문 점검·설치 서비스를 지원할 예정이다.
또 6월 28일과 29일 양일간 매장 오픈을 기념해 방문 고객을 위한 다양한 프로모션이 전개된다. 5만 원 이상 구매 시 선착순 400명에게 휴대폰 거치대 또는 노트북을, 10만 원 이상 구매 시에는 선착순 200명에게 판다 인형과 휴대폰 거치대를 추가로 제공한다. 샤오미 스마트 밴드 10 구매 고객 중 선착순 50명에게는 판다 인형이 추가 증정된다.
이와 함께 매장 내에서 준비된 미션과 챌린지를 완료 시, 샤오미 제품과 SU7 울트라 자동차 모델을 받을 수 있는 럭키드로우 이벤트 참여 기회도 제공된다.
한편 오프라인 스토어 오픈일에 맞춰 신제품도 선보일 계획이며, 그 중 일부 제품은 한국이 1차 출시국이 될 예정이다.
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