네이버, 스마트스토어 판매자 정보 '해킹' 아냐..."법령에 따라 웹에 공개"

이용자 개인정보 DB 침해 정황 등 해킹의 흔적 없어

[포인트경제]

네이버 CI (포인트경제)

네이버는 17일 스마트스토어 판매자 정보가 다크웹에서 거래되고 있다는 내용에 대해 공식 입장을 냈다.

네이버는 "스마트스토어 판매자 정보는 법령에 따라 웹페이지에 공개된 사업자 정보로서 제3자에 의해 수집된 것으로 보이며, 자체 점검 결과 당사 시스템 내 이용자 개인정보 DB 침해 정황 등 해킹의 흔적은 전혀 없는 것으로 파악됐다"고 밝혔다.

네이버는 이와 같은 제3자에 의한 정보 수집을 막기 위해 판매자 정보 확인 시 자동입력 방지(CAPTCHA) 기능을 도입하고 판매자 정보가 포함된 URL 주소에 무작위 문자열을 삽입하는 등 접근 차단 등의 조치를 시행하고 있으며, 향후 추가적으로 크롤링 탐지 강화 및 정보 접근 제어 고도화 등의 조치를 지속 확대할 계획이다.

네이버 측은 "현재까지 해당 정보의 유통으로 인한 피해는 접수된 바 없으나, 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원과 긴밀히 협조하여 해당 정보 유통으로 인한 피해가 발생하지 않도록 만전을 기하도록 하겠다"고 말했다.

IT업계 관계자는 "웹페이지·홈페이지에 법적으로 표시해야 할 정보를 크롤링(수집)해서 거래하는 것"이라며, "해킹과는 무관한 사안이며 다크웹에선 별별 정보가 거래되곤 하는데 우려스럽고, 적합한 글로벌 조치를 만들기가 어렵다"고 강조했다.