새로 뽑은 스무살 아르바이트생이 실수해도 사과하지 않고 걸레질을 하며 휴대폰을 만지는 등 성의없게 일해 고민이라는 자영업자의 사연이 전해졌다. 사진은 기사 내용과 직접적인 관련이 없음. /사진=클립아트코리아
지난 15일 자영업자 익명 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에는 '요즘 아르바이트 못 쓰겠네요'라는 제목의 글이 올라왔다. 식당을 운영하는 글쓴이 A씨는 "정신적 충격이 너무 커서 여기에도 글을 쓰게 됐다"며 일화를 전했다.
A씨는 가게에서 일하는 스무살 아르바이트생에 대해 "면접을 잘 봐서 뽑았는데 첫날은 처음이니 그렇겠지 하고 그냥 넘어갔다. 그런데 둘째날부터 인사하라고 해도 안 하고 마감 대걸레질할 때는 한 손에 핸드폰 들고 한 손으로 쓱쓱 하더라. 뭐라고 하진 않았다"고 밝혔다.
문제는 최근 배달 음식을 챙기던 중 발생했다. A씨는 "배달 실수로 음료가 잘 못 나가서 손님이 전화 왔다. 사장인 제가 3분 넘게 욕먹고 있었는데 실수는 누구나 할 수 있지만 보통 이런 경우 '죄송합니다'가 먼저 나와야 하는 거 아닌가. 음료 잘 못 나가서 손님한테 욕먹었다 하니 사이코패스처럼 씩 웃는데 충격받았다"고 전했다.
이어 "또 퇴근하고 리뷰 확인해 보니 그 알바생이 배달 공깃밥에 밥을 조금만 담아 보내서 리뷰 테러당했다. 사진 올라온 거 보여주면서 '왜 밥을 이만큼만 담았냐' 물으니 '그만큼 담은 줄 몰랐어요'라고 답변이 왔다. 본인이 모르면 대체 누가 안다는 건지. 바빴던 것도 아닌데"라며 분노했다.
A씨는 "할 거 다 하고 폰 하면 누가 뭐라 하냐"라며 "앉아서 인스타그램 하느라 바쁘신 우리 알바님. 이거 해라 저거 해라 시켜야만 일한다. 다음 주부터 나오지 말라고 해야겠다. 괜히 여기다가 하소연한다"고 토로했다.
사연을 접한 누리꾼들은 "글만 봐도 혈압 오른다" "다 그런 건 아니지만 요즘 알바들 좀 심하긴 하다" "저도 공감한다" "20대 알바님들 모시고 장사하기 힘들다" "나이가 문제가 아니라 사람 문제" "20대 알바도 괜찮은 알바 많다" 등 반응을 보였다.
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