기내에서 벌어지는 성희롱 문제는 예상보다 심각한 상황입니다. 최근 조사에 따르면, 미국 항공사 승무원 중 무려 68%가 성희롱을 당한 경험이 있다고 합니다. 이 문제가 점점 더 빈번히 발생하면서, 항공업계는 이에 대한 적극적인 대응이 필요하다는 목소리가 높아지고 있습니다.
기내 성희롱 사례, 승무원들이 겪는 상황은?
승무원들이 직면하는 성희롱은 다양한 형태로 나타납니다. 주로 보고되는 유형은 다음과 같습니다:
- 성적인 언급과 농담: 일부 승객이 승무원에게 불편한 성적 농담을 하거나 의도적으로 유혹적인 발언을 합니다.
- 야한 사진과 동영상 노출: 승객이 포르노 영상이나 야한 이미지를 휴대폰 화면으로 보여주는 사례가 빈번합니다.
- 신체 접촉 및 스토킹: 몰래 사진을 찍거나, 몸을 붙이려는 행동, 심지어 껴안거나 키스를 시도하는 경우도 있습니다.
특히, 어린아이들이 있는 상황에서도 이런 행동을 서슴지 않는 승객 때문에 다른 승객들까지 불편함을 느끼게 됩니다.
유나이티드 항공, 가장 많은 피해 사례 보고
미국 항공사 중 유나이티드 항공은 성희롱 피해 사례가 가장 많이 보고된 곳으로 지목되었습니다. 유나이티드 항공은 2018년부터 성희롱 대응 교육을 강화했지만, 문제는 여전히 지속되고 있습니다.
알래스카 항공과 스피릿 항공 또한 성희롱 방지를 위한 대책을 강화하며, 경영진이 성희롱을 절대 용납하지 않겠다는 강경한 입장을 표명했습니다.
피해를 보고하지 않는 이유는?
성희롱 경험을 회사에 보고하는 승무원은 단지 7%에 불과합니다. 그 이유는 다음과 같습니다:
- 회사의 미온적인 태도: 많은 승무원은 보고해도 별다른 조치가 없을 것이라는 불신을 갖고 있습니다.
- 2차 피해 우려: 보고 시 가해 승객과의 마주침이나 직장 내 불이익을 우려하는 경우가 많습니다.
이로 인해 대부분의 피해 사례는 처벌 없이 지나가게 됩니다.
항공사들은 어떤 대책을 마련하고 있을까?
일부 항공사는 기내 성희롱 문제 해결을 위해 다양한 조치를 취하고 있습니다:
- 특별 교육 프로그램: 승무원들을 위한 성희롱 대처 교육이 강화되고 있습니다.
- 강력한 방침 선언: 최고경영자들이 성희롱을 절대 용납하지 않겠다는 입장을 명확히 하며 내부 프로세스를 개선합니다.
- 보고 시스템 개선: 피해자가 안전하게 사건을 보고할 수 있는 시스템을 마련하고 신속한 대응을 약속합니다.
강력한 처벌과 정책이 필요한 이유
승무원들의 성희롱 피해는 항공사의 이미지를 저해할 수 있는 심각한 문제입니다. 강력한 처벌과 정책은 다음과 같은 긍정적인 변화를 가져옵니다:
- 피해자가 안전하게 일할 수 있는 환경 조성
- 승객에게 성희롱이 용납되지 않는다는 명확한 메시지 전달
- 항공사에 대한 신뢰 회복
항공사와 정부는 이 문제를 적극적으로 개선하기 위해 계속 노력해야 하며, 승무원들이 안전하게 일할 수 있는 환경을 만들어야 합니다.
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