NH농협은행은 현장 중심의 업무자동화 확산을 위해 10월까지 실무자 주도형 'RPA 빅리그' 대회를 개최해 연간 454억원 비용절감 효과를 기대한다고 5일 밝혔다.
농협은행은 현장 중심의 업무자동화 확산을 위해 10월까지 '2025년 제4회 RPA 빅리그'를 개최한다고 발표했다. RPA는 규칙적이고 정형적인 반복 업무를 자동화하는 로봇 프로세스 자동화 기술이다.
'RPA 빅리그'는 규칙적이고 정형, 반복적인 업무를 자동화하기 위해 과제를 발굴하고 기획 및 개발 전 과정을 실무 담당 직원이 주도하는 내부 경진대회다. 이번 대회는 본부 및 영업점 직원들로 구성된 35개 팀이 총 47개의 과제를 진행한다.
RPA 경험이 없는 직원도 주도적으로 참여할 수 있도록 RPA 기획 및 개발자들의 1대1 멘토링, 맞춤형 개발실습, 유지관리 현장교육 등이 지원된다.
농협은행은 전 직원이 직접 업무자동화를 개발하고 활용할 수 있는 'RPA 포탈'과 사용자 친화적 개발 솔루션을 제공하고 있다. 올해는 영업점 직원 요청에 따라 봇을 구동하는 '영업점 모듈형 RPA' 기능을 강화해 전국 영업점에서도 RPA를 활용할 수 있도록 기반을 구축할 예정이다.
김용환 프로세스혁신부 부장은 "이번 RPA 빅리그 47개 과제를 포함, 총 247개 업무를 자동화해 연간 약 454억원의 비용절감 효과를 기대한다"며 "단순 반복 업무는 자동화하고 직원들은 고부가가치 업무에 집중할 수 있는 여건을 조성해 고객 만족도와 생산성을 높이는 디지털 혁신을 이어가겠다"고 말했다.
최연성 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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