대통령 선거 기간 동안 스타벅스 매장과 앱에서 대선 후보 이름이 포함된 닉네임의 사용이 제한되는 것으로 전해졌다.
뉴시스 보도에 따르면, 13일 스타벅스 앱에서는 이재명 더불어민주당 후보, 김문수 국민의힘 후보, 이준석 개혁신당 후보 등 주요 대선 후보 7명의 이름을 닉네임으로 사용할 수 없는 것으로 파악됐다.
단순 이름뿐 아니라 '지금은이재명' '진짜이재명' 같은 선거 문구도 닉네임으로 사용할 수 없는 상태다. 대선 후보의 이름이 들어간 문구 자체가 차단된 것이다.
스타벅스 측도 이들 후보의 이름을 닉네임으로 설정할 수 없게 했다고 밝힌 것으로 전해졌다.
반면 한덕수 전 총리, 한동훈 전 대표, 홍준표 전 대구시장, 안철수 의원 등 다른 정치인의 이름은 닉네임 설정이 가능하다. 윤석열 전 대통령의 이름은 제한되지만, 김건희 여사의 이름은 닉네임으로 사용할 수 있다.
스타벅스 코리아는 고객이 매장에서 주문한 음료를 찾을 때 닉네임을 직접 불러주는 '콜 마이 네임(Call My Name)' 서비스를 운영 중이다. 닉네임은 한 달에 한 번 변경할 수 있다.
이번 조치는 6·3 대선을 앞두고 선거 관련 논란을 최소화하기 위한 것으로 알려졌다. 과거 탄핵 정국 당시에도 정치적 메시지를 담은 닉네임은 내부 모니터링 시스템을 통해 차단된 바 있다.
스타벅스는 닉네임 설정 기준으로 ▲사회 통념에 어긋나는 표현 ▲타인을 직접적으로 비방하는 표현 ▲매장 파트너가 부르기 곤란한 표현 ▲불쾌감을 줄 수 있는 표현 등을 제시하고 있다.
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