[뉴스락] 이마트는 오는 24일 월간 300만명이 이용하고 있는 이마트앱을 통해 산지 직송 서비스인 '오더투홈'을 공식 출시한다고 23일 밝혔다.
오더투홈은 이마트앱에서 주문한 중·대용량의 신선식품을 유통 단계를 최소화해 산지에서 집으로 직배송해주는 서비스다.
이마트 측은 바이어가 품질을 관리할 수 있는 신선식품 50여종을 대상으로 서비스를 도입했다고 설명했다.
계절에 따라 한정기간에만 판매 가능한 ▲봄, 국산 활주꾸미 ▲여름, 매실 ▲가을, 자연송이 ▲겨울, 석화 등 '극신선' 상품을 취급하는 것에 강점을 두고 있다.
특히 오더투홈은 오프라인 매장에서도 사용 가능하다. 매장 내 QR코드 고지물을 통해 오더투홈으로 상품을 구매하면 두 손 가볍게 배달해주는 구조다.
이마트는 지난 3월 말부터 약 한달간 임직원 대상으로 오투더홈 테스트 판매를 진행했고 '남해안 홍가리비(5kg)', '밤 고구마(10kg)', '당도선별 사과(3kg) 등이 계획 대비 3배 이상의 판매고를 올렸다고 밝혔다.
곽대환 이마트 농산담당 상무는 "오더투홈 서비스는 이마트가 가진 오프라인 신선의 강력한 강점에 고객의 편의성까지 극대화한 진정한 옴니채널 서비스"라고 말했다.
류예나 이마트 디지털전략팀장은 "이마트앱은 300만명의 월 활성사용자(MAU)수에 기반해 고객 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 것"이라고 밝혔다.
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