내달부터 예약제로 무료상담…"사람 중심의 디지털 의료서비스"
(서울=연합뉴스) 정준영 기자 = 서울 강남구(구청장 조성명)는 인공지능(AI)을 공공보건 분야에 접목한 'AI 건강상담실'을 5월부터 본격 운영한다고 18일 밝혔다.
내과 전문의로서 삼성의료원장과 고(故) 이건희 삼성 회장의 주치의를 역임한 이종철 강남구 보건소장이 직접 참여한다.
이 소장이 주민과 1대1 대면 상담을 진행하면, 보조 직원이 챗GPT에 상담자의 건강정보를 입력하고 AI 분석 결과를 실시간으로 제공한다. 분석 결과를 바탕으로 이 소장이 전문적인 진단과 건강관리 조언을 제공하는 방식으로 진행된다. AI는 연령, 성별, 건강이력 등의 정보를 분석해 상담의 정밀성과 예측력을 높이는 역할을 수행한다.
이 소장은 "AI는 어디까지나 의료진의 보조 도구이며, 최종 판단은 현장의 전문가가 맡는다"며 "사람 중심의 디지털 의료서비스를 실현하는 데 핵심은 기술이 아닌 사람"이라고 강조했다.
상담은 강남구보건소에서 매주 수요일 오후 2~5시 진행되며, 매월 선착순 12명의 성인을 대상으로 예약을 통해 무료로 운영된다. 주요 상담 분야는 내과 건강상담이다.
예약은 강남구 보건소 홈페이지를 통해 가능하며, 개인정보 수집 및 AI 분석 활용에 대한 동의 절차를 거쳐야 한다.
조성명 구청장은 "이번 건강상담실은 전문가의 역량과 AI를 행정·보건서비스에 접목한 새로운 모델"이라며 "앞으로도 새로운 기술을 활용한 적극 행정으로 구민이 언제든 믿고 찾을 수 있는, 친근한 보건소를 만들어가겠다"고 밝혔다.
prince@yna.co.kr
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