카카오뱅크, ‘내 문서함’ 가입자 800만 돌파

[카카오뱅크]

[직썰 / 손성은 기자] 카카오뱅크는 전자문서 열람 서비스 ‘내 문서함’의 가입자 수가 800만명을 넘어섰다고 7일 밝혔다.

카카오뱅크가 지난 2023년 선보인 ‘내 문서함’ 서비스는 예금잔액조회서, 지급정지사실통지서 등 카카오뱅크에서 제공하는 문서뿐 아니라 행정안전부의 국민비서 문서 및 한국주택금융공사의 안내문·통지서까지 전자문서로 편리하게 관리할 수 있도록 돕는 서비스다.

‘내 문서함’의 가입자 수는 출시 2년여만인 지난 5일 800만명을 넘어섰다. 2년간 고객들이 수신한 문서만 총 6000만건에 이르며, 고지서 1건당 평균 A4 용지 3장을 소비한다고 가정했을 때 ‘내 문서함’을 통해 절약한 종이 자원만 원목 1만8000그루 분량이다.

지난 3월부터는 한국주택금융공사의 문서까지 확인할 수 있도록 제휴처를 확장했다. 한국주택금융공사가 우편으로 발송하던 주택연금 이용현황 안내, 보증료 납부 안내, 환급금 찾기 서비스 등 총 70종의 문서를 카카오뱅크 애플리케이션을 통해 간편하게 제공받을 수 있다.

카카오뱅크는 “놓치기 쉬운 중요 문서들을 카카오뱅크가 대신 챙겨드리며 편의성을 높인 결과 많은 고객들이 이용하고 있는 것 같다”며 “앞으로도 고객의 금융 생활을 더욱 편리하게 만들어 나갈 수 있게 노력하겠다”고 말했다.