ㅇㅇ대 대학생들과 이야기 할 기회가 있었는데
식당 선택의 기준이 키오스크가 있느냐 없느냐 라고 함
요즘 대학생들은 키오스크가 없는 식당은
그냥 나와버리기도 한다고 함
이유 : 직원이랑 말하는 게 불편해서
(실제로 조사결과 키오스크가 편한 이유 1위가 직원 눈치 볼 필요 없어서 라고 함)
요즘 학생들이 전화하는 것을 싫어하는 전화공포증과도 연결된다고 함
물론 2030이지만 텀블러 주문 등등 오히려 키오스크 주문이 더 불편하다는 사람
키오스크가 불편한 기성세대
50대이지만 키오스크가 더 편한 사람들
알바보다 키오스크가 훨씬 좋은 사장님들
등등 여러가지로 입장 차이가 많은 듯
휠체어를 이용하는 사람들을 위한 배리어프리 키오스크 의무화 / 말로 주문하는 키오스크 등등
변해가는 시대의 흐름 같기도
완전 요즘 키오스크를 바라보는 시각 차이가 상당하네..
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