(서울=연합뉴스) 정준영 기자 = 서울 용산구(구청장 박희영)는 위기 가구를 찾아내 맞춤형 복지를 제공하고자 '2025년 찾아가는 보건복지서비스 기본계획'을 수립했다고 14일 밝혔다.
기본계획에는 ▲ 빈곤·돌봄 위기가구 발굴 및 관리 강화 ▲ 지역사회보장 및 지역보건의료 강화 ▲ 민·관 협력을 통한 복지전달 추진체계 강화 등을 주요 전략으로 46개 사업이 포함됐다.
위기가구를 찾아내고자 상시 신고 체계인 '똑똑용산' 카카오톡 채널을 가동하고 신고자에게 포상금을 지원한다. 사물인터넷(IoT)과 인공지능(AI) 등 스마트 기술을 활용한 안부 확인 서비스도 한다.
구는 1인 가구와 청년 가구 증가에 따라 '돌봄SOS 서비스'의 연령 제한을 폐지했다. 이를 통해 돌봄이 필요한 청·중장년이나 가족돌봄청년을 대상으로 일상돌봄서비스를 새롭게 추진한다.
또한 청장년 1인 가구에 건강음료를 배달하는 '두드림 사업', 1인 가구 고독사 예방 사업인 '방탈출 서포터즈' 등을 통해 고립 가구가 사회적 관계망을 형성할 수 있도록 돕는다.
어르신을 위한 맞춤형 방문 건강관리, 고위험군 집중 관리, 비대면 건강관리서비스 등을 추진해 지역보건의료 서비스도 한층 강화한다.
아울러 구민들의 마음 건강을 챙기는 사업도 추진한다.
이 밖에도 용산우체국과 협력해 집배원이 '복지 등기'를 전달하고, 공인중개사가 은둔형 외톨이와 위기가구를 찾아낸다. 주민들로 구성된 우리동네돌봄단의 위기가구 모니터링도 이뤄진다.
박희영 구청장은 "사회 환경 변화로 서비스 욕구와 대상이 다양해지고 있다"며 "이에 맞춰 위기가구를 찾아내고 찾아가는 맞춤형 서비스를 함으로써 복지 사각지대가 없는 용산구를 만들어 갈 것"이라고 말했다.
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