지방공기업 상수도 고객만족도 평가 전국 1위

금산군이 2024년 지방공기업 경영평가 고객만족도 평가 상수도 부문에서 전국 상수도 직영기업 지자체 122곳 중 1위를 차지했다.

이 조사는 매년 행정안전부가 주관하고 지방공기업평가원에서 시행하고 있다.

서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족도 등 5개 과정별 만족도를 평가한다.

평가결과 금산군의 상수도 부문 종합만족도 점수는 총 89.68점으로 지난해 대비 6.98점 상승했다.

이 중 가장 크게 향상된 부문은 서비스 환경 92.09점으로 지난해 대비 7.83점이 올랐다.

한국수자원공사(K-water)의 전문적이고 체계적인 물관리 시스템을 구축, 운영한 성과라는 분석이다.

군 맑은물관리과 관계자는 "지방상수도의 체계적이고 전문적인 운영을 위해 2007년 한국수자원공사와 운영 효율화 사업 협약을 체결했다"며 "앞으로도 한국수자원공사와 함께 깨끗한 수돗물을 공급할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
금산=송오용 기자 ccmsoy@