KT는 국가보훈부와 인공지능(AI) 기반 보훈행정 혁신과 보훈 기부문화 확산을 위한 업무협약(MOU)을 체결한다고 25일 밝혔다.
KT와 국가보훈부는 이번 협약을 통해 AI 기술을 행정 업무에 접목해 효율성을 높이고 국민이 체감할 수 있는 서비스 혁신을 공동 추진한다.
KT는 국가보훈부의 AI 행정 혁신 지원을 위해 최신 AI 기술과 검증된 최적의 솔루션을 보훈 행정 업무에 적용한다. 이를 위해 KT는 국가보훈부 실무자 대상 AI 활용 역량 강화 교육을 실시하고 AI 적용 범위를 확대해 행정 업무의 디지털 전환을 지원할 계획이다.
국가보훈부는 주요 부서에서 AI 교육 대상 인력을 선발하고 집중 연구 공간을 조성해 AI 행정 혁신을 위한 환경을 마련한다. 교육 후에는 AI 기반 실습 사례와 업무 개선 경진대회를 통해 효과성을 검증하고 전 부서로의 확대 적용을 검토한다.
KT는 이번 협업을 통해 보훈 행정에 AI 기술이 도입되면, 보고서 작성과 회의록 정리에 소요되는 시간이 단축되고 정보 탐색과 데이터 분석의 효율이 높아져 업무 생산성이 극대화될 것으로 기대된다고 말했다. 종이 없는 보고 체계를 구축해 업무 절차를 간소화하고 스마트한 업무 환경을 조성한다는 방침이다.
이 외에도 KT와 국가보훈부는 보훈 기부문화 확산을 위한 대국민 보훈 기부 프로그램 '모두의 보훈 드림' 사업을 공동 추진한다. KT는 미디어 플랫폼을 활용해 보훈 지원사업에 대한 국민들의 이해를 높이고 기부 참여 문턱을 낮춰 다양한 연령층이 관심을 가질 수 있게 지원한다.
김영섭 KT 대표이사는 "KT는 AI 기술을 활용해 공공 영역의 디지털 혁신을 선도하고 있고 앞으로도 지속적으로 지원할 계획"이라며 "이번 협약이 실질적인 성과로 이어져 AI 기반 행정 혁신이 국가 발전에 기여하는 모범 사례가 되기를 기대한다"고 말했다.
김근정 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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