[소비자경제] 이동윤 기자 = 중국 쇼핑 플랫폼 알리익스프레스에서 해외직구 방식으로 구매할 수 있는 디지털 도어록(잠금장치)이 화재발생시 문이 열리지 않거나 리튬이차전지가 폭발할 위험성이 큰 것으로 나타났다.
한국소비자원(소비자원)은 알리익스프레스에서 직구 방식으로 판매하는 중국산 디지털 도어록 10종을 시험한 결과 3종은 화재 발생시 문을 열 수 없었고 5종은 이차전지가 폭발했다고 18일 밝혔다.
디지털 도어록은 불이 나면 거주자가 대피할 수 있도록 고온에서도 수동레버로 출입문을 열 수 있는 구조여야 한다.
그러나 이번 시험에서 3종은 수동레버가 녹아내려 유사시 문을 열 수 없었다고 소비자원은 강조했다.
소비자원은 이를 확인하기 위해 잠금 상태의 도어록을 30분 동안 상온에서 270도까지 올려 10분간 유지한 뒤 수동레버 작동 여부를 확인했다.
또 리튬이차전지를 전원으로 사용하는 제품 5종의 경우 270도에 도달하기 전인 170∼260도에서 배터리가 발화·폭발해버렸다.
국내 디지털 도어록은 현재까지 이차전지를 사용할 수 없다. 하지만 올해 5월 7일부터는 사용 가능하기에, 소비자원은 “소비자들은 건전지를 사용하는 디지털 도어록을 구매하되 2차 전지를 사용하는 디지털 도어록을 구입할 경우 안전성이 검증된 KC안전확인 제품을 선택하는 것이 바람직하다”고 밝혔다.
소비자원은 알리익스프레스에서 판매하는 디지털 도어록 중 1종은 내부 배터리 방전시 외부에서 출입문을 열 수 없었다고 지적했다.
디지털 도어록은 내부 배터리가 방전되면 외부에 설치된 비상 전원 공급 단자를 이용해 문을 열 수 있어야 하지만, 해당 제품은 단자가 없어 도어록이나 출입문을 파손해야만 내부로 진입할 수 있었다.
소비자원은 또 디지털 도어록 설치할 때, 출입문에 구멍을 뚫는 위치와 크기가 국내표준과 달라 설치 시 추가 비용이 발생하고 이사할 경우에는 출입문을 원상복구(변상)해야 하는 문제가 발생할 수 있다며 소비자들의 각별한 주의를 요청했다.
소비자원은 알리익스프레스에 불이 나면 문을 열 수 없거나 폭발 가능성이 있는 제품 등 6종의 문제점을 알렸고 알리 측이 해당 제품의 검색과 판매를 차단했다고 전했다.
알리익스프레스는 6종을 구매한 소비자에게 환불해주기로 했다. 해당 제품을 구매한 소비자는 알리익스프레스 고객센터(1533-6727)에 연락해서 환불받으면 된다.
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