[CEO 직썰] 최태원 대한상의 회장 “기업 사회문제 해결 노력해야”

최태원 대한상공희의소 회장 겸 SK그룹 회장이 11일 신기업가정신협의회(ERT)가 개최한 ‘ERT 멤버스 데이’에서 발언하고 있다. [대한상공회의소]

[직썰 / 손성은 기자] 최태원 대한상공회의소 회장 겸 SK그룹 회장은 “통상환경 변화, 인플레이션, 인공지능(AI) 등 격변 요소가 삼각파도처럼 밀려오고 있는 가운데 우리 기업들은 경제적 가치 추구를 하기 위해서는 사회문제 해결을 위한 노력을 해야 한다”고 밝혔다.

최 회장은 11일 대한상의 신기업가정신협의회(ERT)가 개최한 ‘ERT 멤버스 데이’ 행사에서 이같이 말했다.

ERT는 기술과 역량을 활용해 사회문제 해결에 동참하는 기업들의 협의체로 현재 1750여개 기업이 참여 중이다.

지난해에 이어 두 번째로 열린 이번 행사에는 최 회장을 비롯해 박승희 삼성전자 사장, 이형희 SK 커뮤니케이션위원장, 김동욱 현대차 부사장, 박준성 LG 부사장 등 리더스클럽 멤버들이 참석했다.

최 회장은 “기업들이 사회 기여 활동을 좀 더 체계적으로 해볼 필요가 있는데 제가 강조하는 것은 바로 ‘오퍼레이션 임프루브먼트(운영 개선·OI)’다”며 “가장 시급한 문제를 분석하고, 객관적 데이터를 바탕으로 설루션을 제공하는 운영 개선 아이디어를 드려보고자 한다”고 제언햇다.

이어 “리워드(보상) 프로그램을 통해 사회 문제 해결이 기업이 이익이 된다는 개념을 성립시키면 사회적 파급 효과가 커질 것”이라며 “기업뿐 아니라 정부, 시민사회, 비정부기구(NGO), 소비자 등 모든 이해관계자가 연대와 협력이 발휘될 필요가 있다”고 강조했다.

또 “마지막으로 다양한 이해관계자들의 연대와 협력이 발휘되는 ‘관계의 가치’(Relationship Value)에 주목해야 한다”면서 “사회문제도 연대와 협력이 중요한 만큼 정부가 많은 역할을 하고 있지만, 현대사회에서 생기는 모든 문제를 정부 혼자서 해결할 수 없다”고 설명했다.

그러면서 “기업도 마찬가지로 혼자 해선 그 효과는 제한적”이라며 “ 시민들도 하고싶은 분들이 있지만 혼자 할수 없기에 좀 더 연대를 할 수 있게, 쉽게 연대할 수 있어서 내가 갖고 있는 에너지를 투입해서 시너지가 나올수있도록 플랫폼과 제도가 필요하다”고 강조했다.

끝으로 “대한상의는 사회문제 해결에 함께할 수 있는 파트너를 찾고, 소통하고, 협력하며 관계의 가치를 확고히 하는 ‘사회적 가치 플랫폼’을 만들어 나가겠다”고 덧붙였다.