농협, 모바일 플랫폼 ‘NH콕뱅크’ 서비스 개편

지난 30일 농협상호금융의 모바일 플랫폼 「NH콕뱅크」가 새 단장을 완료했다. [농협]

[직썰 / 손성은 기자] 농협 상호금융 대표 모바일 플랫폼 ‘NH콕뱅크’ 가 지난 30일 고객의 편의성과 접근성을 대폭 강화한 차세대 모바일 뱅킹 서비스를 새롭게 선보였다.

‘NH콕뱅크’는 이번 개편을 통해 ‘청소년모드’, ‘글로벌모드’ 등을 신설했으며 보안기능도 강화했다. 또 가입 연령이 14세 이상에서 모든 연령으로 확대돼 미성년자 고객의 이용이 편리해질 전망이다.

‘청소년모드’는 미성년자가 이용 가능한 서비스로만 구성하여 간편하고 안전한 금융거래를 지원하며, ‘글로벌모드’는 외국인 고객에게 9개 언어로 송금 ․ 환전 ․ 해외송금 등의 금융서비스를 제공한다.

‘NH콕뱅크’는 서비스 개편 기념으로 ‘새로워진 콕 나와라, 뚝딱!’ 이벤트를 진행한다. 이번 이벤트는 만 19세 이상 NH콕뱅크 고객 누구나 응모 가능하며, 총 1300명을 추첨해 최신 로봇청소기를 포함한 전자제품과 우리 쌀 간편식 세트 등을 경품으로 제공할 예정이다. 특히, 이벤트 기간 내 신규 가입 시 당첨 확률이 2배로 높아진다.

여영현 농협 상호금융대표이사는 “이번 NH콕뱅크 개편은 디지털 금융을 보다 쉽고 친근하게 이용할 수 있도록 고객의 입장에서 고민한 결과물”이라며 “앞으로도 다양한 고객층의 목소리를 반영한 서비스를 통해 사랑받는 NH콕뱅크로 자리매김하겠다”고 밝혔다.