업비트, 철저한 모니터링-신속 대응으로 고객 가상자산 7억원 지켜내

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업비트, 철저한 모니터링-신속 대응으로 고객 가상자산 7억원 지켜내

데일리 포스트 2025-01-20 10:53:05 신고

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ⓒ데일리포스트=이미지 제공/업비트
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ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ가상자산 거래소 업비트가 최근 7억원 상당의 고객 가상자산을 지켜냈다.

지난 8일 새벽 업비트 이용자 A씨는 7억원 상당의 가상자산이 계정에서 사라진 것을 발견했다. A씨가 취침 중 의도하지 않은 출금이 발생한 것.

신고를 받은 업비트 고객센터 직원은 즉시 관련 팀에 보고, 해당팀에서 A씨 가상자산의 이동내역을 분석한 결과 탈취된 가상자산이 두 차례 이동을 거처 업비트 내 B씨의 계정으로 입금된 사실을 확인했다.

이에 따라 업비트는 A씨 가상자산이 옮겨진 계정에 대한 모니터링을 강화, B씨가 여러 번 출금을 시도했지만 자금 출처에 대한 소명을 요청해 자산의 추가 이동을 제한했다.

동시에 수사기관이 탈취범 B씨를 검거하는데 협조해, 7억원 상당의 가상자산을 A씨에게 돌려줬다.

업비트 운영사 두나무는 “철저한 모니터링과 신속한 대응, 경찰과 긴밀한 협력을 통해 하루 만에 범인을 검거하고 고객의 소중한 자산을 지켜낼 수 있었다”며 “앞으로도 모니터링 시스템을 강화하고 신속한 대응 체계를 유지해 고객 자산을 더욱 안전하게 지키겠다”고 강조했다.

한편 업비트는 이용자의 소중한 자산을 범죄로부터 보호하기 위해 꾸준히 노력해 왔다. 지난해에는 군 복무 중인 20대 C씨의 가상자산을 노린 탈취 시도를 인공지능 기반 이상거래탐지시스템으로 포착해 피해를 예방했으며, 수사기관과 공조해 보이스피싱 피해자 380명에게 약 85억원을 환급해 주기도 했다.

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