예금보험공사, 디지털 전환 맞아 '원스톱' IT시스템 선봬

예금보험공사가 디지털 전환 시대에 대응하기 위해 IT 시스템을 전면적으로 개편했다. /사진=예금보험공사

예금보험공사(예보)가 지난 6일 디지털 전환(DX) 대응을 위해 차세대 IT(정보통신) 시스템을 도입했다.

예보는 이번 차세대 사업을 통해 대국민 통합서비스 플랫폼인 '금융안심포털'을 새롭게 출시했다고 13일 밝혔다. 모바일 환경에서도 편리한 이용이 가능하도록 대국민 IT 서비스를 개선했다.

모바일 기기에 금융안심포털 앱을 설치하면 ▲착오 송금 반환지원(잘못 보낸 돈 되찾기 서비스) 신청 ▲경력증명서 신청 ▲부채증명원 신청 ▲채무정보 조회 ▲미수령금 통합신청 ▲상속인 금융거래 조회 등 6개 서비스를 원스톱(One-stop)으로 이용할 수 있다.

또 AI(인공지능) 상담챗봇 '예솜24'를 활용해 예금보호제도 등 궁금한 사항에 대해 민원상담 서비스를 받을 수 있다.

유재훈 예금보험공사 사장은 "이번에 구축한 차세대 시스템을 바탕으로 앞으로도 신기술을 활용한 디지털 전환을 지속해서 추구할 것"이라고 말했다.