세븐일레븐, 가맹점 폐기지원율 50%로 확대

사진=세븐일레븐.

세븐일레븐이 가맹점 매출 활성화 및 동반성장을 위한 ‘2025 가맹점 상생협약’을 체결한다고 10일 밝혔다. 세븐일레븐은 가맹점 지속가능한 성장을 위한 발판 마련과 본사와 경영주 동반성장을 실현하기 위해 노력을 펼쳐왔다. 이번 상생협의안을 통해 기존 복리후생 제도와 경영활동 지원시스템을 강화하고, 신규 제도를 도입해 가맹점 안정적인 운영을 도울 예정이다. 보다 많은 경영주들이 실질적인 복지 혜택을 받을 수 있도록 하고 본사와 동반성장을 실현할 수 있는 환경을 마련하는데 중점을 뒀다.

세븐일레븐은 2025 가맹점 상생협의안에 상품 운영 효율을 높여 가맹점 매출을 향상시키는 선순환 구조를 확립하고 경영주 주요 복리후생 제도를 확대하는 새로운 프로그램을 담았다. 소비자와 가장 긴밀하게 소통하는 ‘메이트(아르바이트 근무자)’를 위한 혜택까지 신설하며 긍정적인 근무 분위기를 조성하고 나아가 브랜드 이미지 개선 효과까지 기대할 수 있게 됐다.

세븐일레븐은 편의점 매출 근간이 되는 푸드(삼각김밥, 김밥, 도시락) 폐기지원 제도를 업계 최고 수준으로 확대했다. 기존 최대 40%에서 운영수량 및 증대분에 따라 최대 50%(기본20%, 상생지원 최대 30%)로 확대해, 적극적인 상품 운영 및 판매를 장려하고 최적 상품 진열을 유도해 점포 수익성을 향상시킨다. 가맹점 의료 복지 제도도 늘린다. 기존 종합건강검진 할인과 심리상담 등 서울 메디컬과 협력을 통해 전국 1200개 제휴 병원에서 안과, 치과, 피부과, 성형외과, 이비인후과 등 16개 진료과 비급여 항목에 대해 최대 49% 할인 혜택을 제공한다. 대상은 경영주 및 직계가족이다.

점포에서 근무중인 메이트를 위한 급여 선지급 서비스도 마련했다. 급여 선지급 서비스 업체인 ‘페이워치’를 통해 월 35만원 한도로 급여 일부를 사전에 수령할 수 있으며 이를 통해 긍정적인 근무 환경을 조성할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 세븐일레븐은 이외에도 다양한 가맹점 상생 지원제도를 운영하고 있다. 세븐일레븐은 모든 푸드 간편식(스파게티, 우동 등)과 차별화 상품(군고구마, 즉석치킨 등) 폐기지원율을 20%에서 최대 50% 유지하고, 냉장 및 상온 상품 지원금을 연간 96만원 제공하고 있다.

직관적이고 신속한 정보 처리를 위해 지난 해 ‘차세대 점포 관리 시스템’을 개발 및 배포해 경영주가 점포 운영에 집중할 수 있는 환경을 제공하고, 점포 운영 효율을 극대화해 매출 증대에 기여할 수 있도록 했다. 세븐일레븐은 가맹점 운영 효율 증진 목적 지원제도와 함께 다양한 복지, 여가, 교육프로그램을 운영하고 있다. 지난 2013년 최초 가맹점 상생프로그램을 선보인 이래 매년 이를 유지 및 발전시켜오고 있다.

대표적인 상생 지원제도는 ▲동반성장 펀드 ▲노무상담서비스 ▲법인콘도 ▲경조사지원 ▲점포안심근무보험 ▲경영주 교육지원 ▲경영주 대학생자녀 학자금 대출 이자지원 등이 있다. 본사와 경영주 상호간 신뢰를 구축하기 위한 자율 기구인 ‘자율조정위원회’를 운영해 경영주들 생생한 목소리를 청취하고 제도 개선 및 경영주 복지증진에 힘쓰고 있다.

장철원 세븐일레븐 상생협력팀장은 “이번 상생협약을 통해 본사와 경영주간 관계를 공고히 하고, 상호 협력을 통해 지속 가능한 동반성장 밑거름을 마련하고자 했다”며 “앞으로도 경영주 입장에서 성공적인 점포 운영을 지원하기 위한 다양한 프로그램을 선보이고 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.