“가입 한 달 만에 1등”… 로또 예측 서비스 사기 성행

▲ 로또 당첨번호 예측 서비스 사이트 광고. 홈페이지 캡쳐

#. 대전에 사는 50대 A 씨는 지난해 10월 인공지능(AI)을 기반으로 로또 당첨번호를 예측해 알려준다는 광고에 혹해 이용계약을 체결했다. 15개월 이용료로 16만 원을 지불한 A 씨는 매주 3만 원어치의 로또를 사 번호를 맞춰봤지만 1등은커녕 4등도 당첨되지 않았고 돈을 이중으로 낭비했다는 자괴감에 휩싸였다.

경기 불황으로 복권 판매액이 역대 최대치를 경신한 가운데 로또 당첨번호 예측을 빙자한 사기가 기승을 부려 소비자의 각별한 주의가 요구된다.

8일 한국소비자원 등에 따르면 지난해 복권 판매액은 6조 7507억 원으로 역대 최고액을 기록했다. 이 중 로또 판매액은 약 83.7%에 달한다. 문제는 요행을 바라는 소비자 기대심리가 증가한 만큼 이를 악용하는 로또 당첨번호 예측 서비스 사기도 기승을 부린다는 점이다. 당초 로또 당첨번호 조합이 모두 똑같은 확률을 갖고 있어 특정 번호를 추측하는 행위 자체가 논리적으로 맞지 않지만 많은 소비자가 현혹되고 있다. 업체가 ‘국내 최대 로또 특허 출원’, ‘역추적을 통한 빅데이터 및 머신러닝 기반 시스템’ 등의 사탕발림으로 가입을 유도해서다. 또 사이트에는 특허청, 공정거래위원회 등 정부 기관 심볼이 그려져 사기 여부 분간도 어렵다.

이에 따른 소비자 피해는 증가 추세다. 소비자원의 2019년부터 5년간 로또 예측 서비스 관련 피해구제 접수 현황을 보면 2019년 88건, 2020년 227건, 2021년 332건, 2022년 655건, 지난해 615건 등 1917건으로 4년간 20배 이상 증가했다. 이들 중 절반가량은 로또 미당첨으로 인한 청약철회, 환급 등을 요구했지만 사업자의 거부 또는 연락 두절로 보상받지 못했다. 소비자의 각별한 주의가 요구되는 까닭이다.

소비자원 관계자는 “로또 당첨번호 예측은 과학적 근거가 없다. 피해 발생 시 거래내역, 증빙서류 등을 갖춰 1372소비자상담센터, 소비자24에 상담 또는 구제를 신청할 수 있다. ‘당첨 보장’ 등 특약에 대해 녹취·문자메시지 등 입증자료를 확보하고 계약해지는 구두가 아닌 내용증명 등 서면으로 해야 한다”라고 당부했다.

특허청은 이들 업체의 행위에 대해 불법 소지가 있음을 경고한다. 특허청 관계자는 “정부상징 무단 사용 및 특허 허위표시 행위는 부정경쟁방지법과 특허법에 따라 법적 처벌로 이어질 수 있음을 유의해야 한다”라고 말했다.

김세영 기자 [e-mail]