6일 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)이 발표한 '2024년 상반기 스팸 유통 현황'에 따르면, 1인당 월 평균 수신량은 16.34통으로 2023년 하반기 대비 2.85통이 증가한 것으로 집계됐다. 이는 사상 최고 수치다.
이 중 휴대전화 문자 스팸의 1인당 수신량은 11.59통으로 2023년 하반기 대비 2.68통 증가했다. 특히 주식이나 재테크 등 금융, 도박 유형의 스팸이 높은 비중을 차지하는 것으로 조사됐다. 이 중 주식투자 유도 유형의 불법 스팸은 작년 하반기 대비 25.9% 늘었다.
이동통신사별로 보면 1인당 휴대전화 문자 스팸은 모든 사업자에서 지난해 하반기 대비 증가한 것으로 집계됐다. 음성 스팸 수신량 역시 소폭 늘었다.
이메일 1인당 스팸 수신량은 3.22통으로 2023년 하반기 대비 0.11통 증가했다. 주요 광고 유형은 의약품, 성인, 도박 등이었다.
휴대전화 문자스팸 신고·탐지 건은 총 2억1150만건으로 나타났다. 이는 지난해 하반기 대비 14.3% 증가한 수치다. 해당 건은 이용자가 KISA에 신고했거나 KISA가 자체적으로 운영하는 스팸 트랩 시스템을 통해 탐지한 건을 합산한 것이다.
신고·탐지된 문자스팸의 발송 경로는 국내의 경우 대량문자 발송서비스가 74.9%로 지속적으로 가장 높은 비중을 차지하는 것으로 확인됐다. 다만 국외에서 발송된 문자스팸의 비율이 2023년 하반기 대비 6.9%p 증가한 23.6%를 차지하면서 점차적으로 국외 발송 문자스팸의 비율이 높아지는 것으로 나타났다.
음성스팸 신고·탐지 건은 총 601만 건으로 2023년 하반기 대비 22.7% 증가했다. 이 중 가장 많은 비중을 차지하는 광고 유형은 통신 가입으로 2023년 하반기 대비 감소(30.5%↓)했으나, 도박(로또 등) 유형은 증가(24.4%↑)한 것으로 나타났다.
신영규 방통위 방송통신이용자정책국장은 "2024년 상반기에는 대량문자 발송서비스를 통한 문자스팸이 급증한 가운데, 국외에서 발송된 불법스팸도 큰 폭으로 증가했다"면서 "국민의 피해를 야기하는 불법스팸 감축을 위해 지난 11월말 발표한 불법스팸 방지 종합대책을 차질없이 추진하겠다"고 말했다.
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