CJ올리브네트웍스, CIS 2024서 AI 기반 마케팅 전략 발표

‘The Maxonomy 2024’ 행사 부스에서 브레이즈 솔루션에 대해 설명하고 있다. [사진제공=CJ올리브네트웍스]

【투데이신문 최주원 기자】 CJ올리브네트웍스가 AI와 IT 기술을 활용한 비즈니스 융합 전략을 모색하는 자리를 마련했다.

CJ올리브네트웍스는 5일 잠실 롯데호텔 월드에서 열린 ‘CIS 2024’(Convergence Insight Summit 2024)에서 인공지능(AI) 기반 디지털 마케팅 솔루션 활용 방안을 발표했다고 밝혔다.

CJ올리브네트웍스는 글로벌 마케팅 플랫폼 브레이즈(Braze)와 함께 ‘AI와 고객 인게이지먼트 전략의 융합’을 주제로 발표 세션을 진행했다. 발표에서는 고객별 맞춤 경험을 강화하는 AI 활용 전략과 효과적인 데이터 솔루션 사용법이 소개됐다. 이를 통해 브랜드 경험을 강화하고 마케팅 성과를 극대화하는 다양한 접근법이 공유됐다.

이번 행사에는 CJ올리브네트웍스의 데이터 마케팅 전문가 그룹인 팀 맥소노미(Team MAXONOMY)도 참여했다. 팀 맥소노미는 CJ올리브영, 노랑풍선, 잡플래닛 등 다양한 고객사에 데이터 마케팅 솔루션을 제공하며 마케팅 캠페인 성과를 높이는 컨설팅 서비스를 지원하고 있다.

CJ올리브네트웍스는 브레이즈 외에도 프로덕트 분석 솔루션 ‘앰플리튜드(Amplitude)’와 디지털 경험 분석 솔루션 ‘콘텐츠스퀘어(Contentsquare)’의 공식 파트너로 다양한 기업의 디지털 마케팅 솔루션 도입을 돕고 있다.

CJ올리브네트웍스 관계자는 “이번 컨퍼런스는 다양한 고객사와의 협업에서 얻은 디지털 경험을 공유할 수 있는 의미 있는 자리였다”며 “AI 기반 마케팅 솔루션이 더욱 중요해지는 만큼 앞으로도 고객사의 비즈니스 성과 창출에 기여할 수 있도록 적극 지원할 것”이라고 말했다.