[이뉴스투데이 고선호 기자] 데이원컴퍼니는 사내독립기업(CIC) 패스트캠퍼스 기업 교육이 AI 시대의 필수 리더십 스킬을 담은 ‘리더들을 위한 미래 리포트(Future Report for Leaders)’를 발간했다고 20일 밝혔다.
패스트캠퍼스 기업교육은 기업 맟춤형 교육 과정 설계와 운영을 제공하는 서비스로 지난해 데이원컴퍼니 전체 매출 1166억 원 중 30%를 차치하는 등 꾸준히 성장하고 있다. 특히 AI 시대를 대비한 데이터 분석 및 시각화 교육과 챗지피티 및 생성형 AI교육 수요가 급증하고 있다.
글로벌 리서치 기업 마켓앤마켓에 따르면, 전 세계 AI 시장은 연평균 36.8% 성장해 2030년까지 약 1800조원 규모로 확대될 전망이다. 미국 IT 리서치 기업 가트너는 2024년까지 관리자의 일상 업무 중 69%가 자동화될 것이라 예측하며 AI의 업무 대체 가능성을 시사했다.
이러한 변화 속에서 기업의 HR 관계자와 C 레벨 리더들은 AI 시대에 요구되는 새로운 리더십의 방향성을 고민하고 있다. 이에 패스트캠퍼스 기업 교육은 AI가 대체할 수 없는 ‘소프트 스킬(Soft Skill)’을 AI 시대의 핵심 역량으로 제시했다. 소프트 스킬은 창의적 사고, 윤리적 판단, 공감 능력 등 사람 간의 상호작용에서 발휘되는 능력으로, AI가 모방하거나 대체할 수 없는 리더십의 본질적인 요소다.
리포트는 리더들이 현재 보유한 스킬을 점검할 수 있는 10가지 핵심 스킬 체크리스트를 제공한다. 체크리스트에는 △민첩성 △감성지능 ㅍ문화 이해 △겸손 △책임감 △비전 제시 △직관력 △신뢰 △초점 유지 등이 포함되어 있으며, 각 항목별 주체적인 개발 가이드를 제시한다.
또 패스트캠퍼스 기업 교육은 대표적인 소프트 스킬의 성공 사례로 오픈 AI의 샘 알트만을 소개했다. 샘 알트만은 지난해 이사회로부터 해고되었으나, 뛰어난 공감 능력과 스토리텔링 역량으로 직원들의 지지를 얻어 복직에 성공했다. 이는 리더십의 본질이 기술이 아닌 인간성에 있음을 보여주는 사례다.
신해동 패스트캠퍼스 CIC 대표는 “AI 시대가 빠르게 도래하면서 기술이 대체할 수 없는 소프트 스킬의 중요성이 더욱 커지고 있다”며 “패스트캠퍼스는 앞으로도 리더들이 AI와 함께 성장하며 조직의 혁신을 이끌어 갈 수 있도록 다각도의 지원과 교육 솔루션을 제공할 것”이라고 말했다.
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