AI🤖가 준 기회이자 위험…저임금 유령 노동자??!

 

이곳은 인도의 실리콘밸리로 불리는 벵갈루루입니다.

 

전 세계 AI 분야의 한 축을 이곳 인도가 담당하고 있다고 하는데 어떤 산업인지 직접 찾아가 보겠습니다.

 

 

벵갈루루 시내의 한 사무실입니다.

 

사무실을 가득 채운 모니터에서 직원 수십 명이 눈을 떼지 못합니다.

 

 

이 회사는 외국 자율주행 기술 업체들의 의뢰를 받아 거리의 영상 속 사물들에 자동차, 신호등, 건물 등으로 이름 붙이는 작업, 레이블링을 해 줍니다.

 

 

AI 산업의 빠른 성장과 함께 AI 학습에 필요한 데이터의 중요성도 커지고 있습니다.

 

 

AI 성능을 좌우하는 데이터 서비스 산업이 인도에서 급성장할 수 있었던 이유는 값싼 노동력 때문입니다.

 

 

전 세계 AI 데이터 레이블링 종사자 약 40만 명 가운데 20%가 이곳 인도에 있습니다.

 

 

인도의 레이블링 산업은 앞으로 6년간 연평균 29.4%의 고성장이 예상됩니다.

 

 

진입 장벽이 낮은 업무 특성 때문에 시골 지역 청년들과 여성들의 채용이 늘고 있습니다.

 

 

지방 대학에서 기계공학을 전공한 만주나트 씨. 대학 후배 비내이 씨와 함께 재택근무 형태로 데이터 레이블링 작업을 하고 있습니다.

 

 

첫해 우리 돈으로 30만 원이 채 되지 않는 월급이 주어지지만, 지원자는 몰리고 있습니다.

 

 

반면 레이블링 산업이 전공과 경력을 불문하고 컴퓨터를 어느 정도 다룰 줄 아는, 인도의 대졸 청년, 특히 여성 노동력을 빨아들이는 블랙홀이 되면서, 이들을 단순, 반복의 저임금 노동에 가둬버리는 것도 사실입니다.

 

 

저개발 국가, 저임금 청년들의 겉으로 드러나지 않는 '유령 노동'을 발판으로 화려하게 꽃피우고 있는 AI 기술은, 어느덧 스스로 만들어 낸 유령 노동자들의 일자리조차 위협하고 있는 게 현실입니다.

 

 

 

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AI로 인한 고용시장의 변화는 급속도로 진행중임

 

AI 혁명은 데이터 라벨링이라 하는 직업을 만들어냄과 거의 동시에 이 직업들조차 AI로 대체하고 있음