남양주시, 도로관리 협업 강화로 ‘바로처리’ 업무 효율성 높인다

 

[와이뉴스] 남양주시는 지난달 31일 바로처리의 원활한 운영과 협업 강화를 위한 법정 및 비법정도로 관리부서 간담회를 개최했다고 1일 밝혔다.

 

이번 간담회에는 시청 바로처리팀, 도로관리과, 긴급보수 단가업체의 현장 관계자들이 참석해 도로관리 업무의 신속성과 효율성을 높이기 위한 협업 시스템 강화 방안을 논의하고, 올해 바로처리 긴급보수 우수사례를 공유하며, 업무 개선 방안에 대한 의견을 나눴다.

 

특히, 참석자들은 도로 긴급보수 시 법정 및 비법정도로 경계 부분을 담당 부서의 구역을 가리지 않고 적극적으로 보수해 주민 불편을 해소하기로 의견을 모았다.

 

또한, 법정 및 비법정도로 관리부서 간의 유대 강화를 통해 민원 핑퐁 사례를 적극적으로 방지하고, 도로 긴급보수와 관련된 우수 기술 및 노하우 등도 공유하기로 했다.

 

손원철 시민시장담당관은 “이번 간담회를 통해 관내 도로관리의 효율성을 높이고, 시민들에게 보다 향상된 행정 서비스를 제공하기 위한 기반을 다지게 됐다”라고 전했다.