농심 ‘카프리썬’, 종이 빨대 교체 20개월 만에 플라스틱으로 바꾼다

• 농심은 음료 브랜드 카프리썬의 빨대 소재를 11월부터 종이에서 플라스틱으로 변경한다고 29일 밝혔다. 지난해 2월 종이 빨대를 적용한 이후 약 20개월 만이다.

  농심 관계자는 “그동안 계속된 종이 빨대 품질 개선 노력에도 불구하고, 플라스틱 빨대로 다시 바꿔달라는 소비자 요청이 이어져 변경하게 됐다”고 말했다.

  
  

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  ▲ 플라스틱 빨대가 적용된 카프리썬 제품./사진=농심

  
  

  소비자들은 종이 빨대 특유의 냄새와 감촉, 시간이 지날수록 눅눅해지는 현상 등에 대해서도 지속적인 클레임을 제기했다. 소비자 불만은 카프리썬 판매 감소로 이어졌다. 매년 900만 박스를 유지하던 농심 카프리썬 판매량은 2023년 13%, 올해 3분기까지는 추가로 16% 감소했다.

  농심은 지난 2023년 2월 카프리썬 빨대 소재를 플라스틱에서 종이로 전환했으나, 이후 종이 빨대가 포장재를 잘 뚫지 못해 불편하다는 소비자 불만이 이어져 2차례 품질 개선에 나선 바 있다. 농심은 2023년 7월 종이 빨대 절단면 각도를 조정했으며, 11월에는 표면 처리로 빨대 강도를 보완하는 조치를 취했다.

  농심 관계자는 “이번 변경은 소비자 편의를 고려한 불가피한 조치”라고 강조하며, “그러나 농심은 플라스틱 저감화 등 환경보호를 위한 변화와 정책을 지속해 나갈 것”이라고 말했다.

  
  

• 김경희 기자 [e-mail]

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