"소비자 절반은 매주 온라인 쇼핑…월 27만원 지출"

메조미디어 리포트…"최다 이용 쇼핑몰은 오픈마켓"

디지털 라이프 스타일 리포트 요약

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(서울=연합뉴스) 이정현 기자 = 소비자 2명 중 1명은 매주 1회 이상 온라인 쇼핑을 하며, 월평균 27만원을 쓰는 것으로 나타났다.

CJ ENM[035760]의 통합 디지털 마케팅 기업 메조미디어는 이러한 내용을 골자로 하는 '디지털 라이프 스타일 리포트-소비·쇼핑 편'을 28일 발표했다.

메조미디어는 지난 7월 12일부터 23일까지 만 15~59세 남녀 1천명을 대상으로 온라인으로 설문했다.

조사 결과 전체 응답자의 48%가 주 1회 이상 온라인 쇼핑을 한다고 답했으며, 남성보다는 여성이 훨씬 더 활발하게 온라인 쇼핑을 하는 것으로 나타났다. 여성은 57%, 남성은 39%가 주 1회 이상 온라인 쇼핑을 한다고 밝혔다.

연령별로는 40대의 쇼핑 빈도가 가장 높았는데, 10명 중 6명이 주 1회 이상 온라인으로 쇼핑한다고 답했다. 30대는 49%, 20대는 38%가 주 1회 이상 온라인 쇼핑을 하는 것으로 조사됐다.

월평균 쇼핑 지출 금액은 27만원으로 집계된 가운데 성별로는 여성이 30만원, 남성이 23만원이었다.

연령별로는 40대가 34만원으로 가장 많았고 30대와 50대가 각 29만원, 20대가 21만원이었다. 10대도 7만원이나 됐다.

또한 온라인 쇼핑 이용자들은 PC보다 모바일을 더 선호하며, 특히 연령이 낮을수록 이러한 특징이 두드러졌다.

메조미디어는 "모바일에 최적화된 쇼핑 플랫폼의 증가, 편리한 결제 시스템 등이 영향을 끼친 것으로 보인다"고 분석했다.

가장 많이 이용하는 쇼핑몰은 쿠팡과 G마켓 등 오픈마켓(남성 65%·여성 64%)으로 나타났는데 이유로는 1위가 빠른 배송, 2위가 저렴한 가격, 3위가 다양한 상품으로 꼽혔다.

네이버와 카카오[035720] 등 포털 사이트, 마켓컬리와 무신사 등 전문몰, SSG닷컴과 롯데ON 등 종합몰, 알리익스프레스와 테무 등 해외직구몰, 나이키와 자라 등 브랜드 공식몰, NS홈쇼핑과 홈쇼핑모아 등 홈쇼핑몰이 뒤를 이었다.

온라인에서 자주 구매하는 품목은 생필품으로 특히 여성은 54%(남성은 39%)가 해당 분야에 응답했다. 또한 패션 잡화(여성 46%·남성 38%), 신선식품(여성 30%·남성 25%) 등도 주 구매 품목에 속했다.

한편, 온라인 쇼핑 시 많은 소비자가 빠르고 간단하게 비용을 지불할 수 있는 간편결제 서비스를 이용하는 것으로 파악됐다.

특히 포인트 적립 등 다양한 혜택을 제공하고 접근성이 좋은 네이버페이가 50%로 1위를 차지했고 카드·금융사 간편결제(49%), 카카오페이[377300](39%), 카드 결제(37%), 삼성페이(29%), 토스페이(20%) 순으로 나타났다.

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