렉서스코리아, 무상점검 및 부품할인 등 특별 서비스 캠페인 실시

렉서스코리아는 31일까지 컨슈머인사이트 2022자동차 기획조사 수입차 부분 A/S만족도(CSI) 4년 연속1위 달성을 기념해 고객 감사 특별 서비스 캠페인을 실시한다고밝혔다.

이번 캠페인 기간 동안 서비스센터에 입고하는 모든 고객은 브레이크 무상점검 서비스와 함께 ▲에어컨 필터 ▲에어 클리너 엘리먼트 ▲와이퍼 러버·블레이드 ▲브레이크 패드·디스크 ▲부동액 ▲12V배터리 등에 대해 부품 및 공임10%할인 혜택을 받을 수 있다.또한 서비스 입고 고객에게 특별 사은품으로 렉서스 로고가 들어간 핸드크림을 선착순으로 증정한다.

렉서스코리아는 지난10월 컨슈머인사이트에서 발표한 ‘2022자동차 기획조사’의 수입차 부문에서A/S만족도(CSI) 4년 연속1위(22년 공동1위),판매 서비스 만족도 부문2위,초기품질(TGW-i)및 내구품질(TGW-d)부문 각각1위에 오르는 등 고객으로부터 좋은 평가를 받은 바 있다.

렉서스코리아 강대환 상무는 “A/S만족도4년연속1위(22년 공동1위)는 우수한서비스인재육성 등 다양한 노력을 통해꾸준히고객감동을 실천해 온결과라고 생각한다”며,“고객의 성원에 감사의 의미를 담아준비한 이번 서비스캠페인 통해 다양한 혜택을 만나 보시기 바란다”고 말했다.

더드라이브 / 윤지현 기자 [e-mail]