ソウル市は3月21日、光化門広場で開催されるグループBTS（防弾少年団）のカムバック公演に関し、市民と観客の安全を最優先に総合対策を実施する。ボトルネック区間を中心に、段階的な出入りと制御などの現場支援要員を投入し、外国人観客の安全のための通訳支援要員も配置する計画だ。
ソウル市は27日、「BTSカムバックイベントに関する副市長団点検会議（第3回）」を開催し、交通・安全管理、来訪者の利便性、価格秩序の管理およびホスピタリティプログラムなど、ソウル市レベルでの準備状況全般と総合的な対応計画を点検した。
市は、点検結果を基に安全対策を最終的に確定する計画であり、人混みの集中に対する徹底した対策を策定する。
まず、公演当日の前後に主要なボトルネック区間を中心に順次出入りを促し、特定の区間に人が集中しないように現場の制御を行う人員を大量に投入して時間帯ごとの安全対策を整えて稼働させる。また、緊急事態に備えて消防・救急要員と車両を配置し、非常時の動線も確保する予定だ。
人混みの動向モニタリングも強化する。ソウル市災害安全状況室を中心に、リアルタイムの都市データとCCTVを活用して、リアルタイムの人混み密度を特別に管理する。主催者側や関係機関（警察・消防・自治区など）とは現場の状況を共有し、危機段階に応じて即座に対応する予定だ。主催者側にも、来場者数に見合った十分な安全支援要員を要請し、会場やイベント会場周辺など人が密集すると予想される場所に配置する。
会場の安全確保のため、徹底した事前整備も継続される。光化門広場と世宗大路周辺の歩道、道路施設、マンホール、工事現場付近など、混雑が予想される区間について事前に安全点検を実施し、危険要素は事前に整備する。特に、オープン形式で行われるイベントの特性を考慮し、歩行中の事故リスクがある施設や工事現場周辺の安全盲点を重点的に点検し、現場での補強措置を着実に進めている。
また、現場に長時間滞在する来場者のトイレ利用の便宜を図るため、会場周辺に開放トイレを894箇所確保した。特に、チケット予約者のうち女性の比率が男性の2倍以上であることを考慮し、女性専用トイレを追加で設置する計画だ。
光化門広場を訪れる外国人観客向けに、スマートソウルマップを基にした総合案内マップも韓国語・英語・中国語・日本語の4言語で提供される。別途地図検索を行わず、現場の案内標識にあるQRコードを読み取るだけで、会場周辺の移動ルートやオープントイレ、救急車、診療所、AEDの設置場所、現在位置などを確認できる。
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