全力吸引中国游客 新世界免税店与飞猪旅行达成战略合作

新世界免税店与飞猪旅行签署战略合作协议。【图片提供 新世界免税店】

新世界免税店5日宣布，日前与中国阿里巴巴集团旗下的在线旅游平台“飞猪”正式签署战略业务合作协议，标志着该免税店正式开始系统性布局全球在线旅游平台生态。

此次合作不仅限于单一平台对接，更意味着新世界免税店将广泛接入阿里巴巴集团的数字生态资产，为未来深化合作创造空间，因此受到业界高度关注。

随着韩流文化影响力持续扩散，赴韩中国自由行游客正稳步增长，提前在线旅游规划已成为主流消费习惯，在线旅游平台的影响力急剧上升。在此背景下，新世界免税店计划通过与拥有超5亿年度活跃用户的飞猪合作，最大化吸引中国游客。

飞猪成立于2016年，是中国代表性的在线旅游平台，提供涵盖机票、酒店、主题公园等在内的庞大产品矩阵。阿里巴巴旗下的高端付费会员体系“88VIP”（约5600万会员）因强大的消费力被视为核心客户群。

新世界免税店将为飞猪及88VIP会员提供会员联动专属权益与定制化购物促销活动。同时，新世界免税店将强化基于顾客旅程的服务，从出行准备阶段、在韩期间到回国后，通过分阶段的精准信息推送，宣传免税购物优惠信息。

新世界免税店表示，未来将持续扩大与阿里巴巴数字生态系统的连接，不断拓展全球客户触点。新世界DF营销负责人郭钟佑（音）表示，此次合作是一次将旅行、信息技术与购物有机连接的尝试，旨在让赴韩游客能更便捷地享受免税购物体验。我们将加强与飞猪的会员体系联动及联合项目，为高端旅行者提供差异化的全球免税体验。