受持续高物价影响,韩国百货业正加快布局新型高端购物空间,通过新型商业模式和差异化服务满足细分消费需求,实现收益多元化。
据业界25日消息,乐天、新世界、现代等主要百货公司近期相继推出区别于传统百货店的创新门店。业内人士表示,尽管消费呈现高端与性价比商品两极分化,但仍有一部分顾客希望在合理预算下享受购物乐趣。
乐天百货率先将水原店改造为全新综合购物中心品牌“Time Villas”。改造一年后,“Time Villas”优质客户销售额翻倍,新顾客中20至39岁占比超过半数,显示出对年轻客群的强大吸引力。为了吸引MZ世代(1980年初至2000年出生)及家庭顾客,乐天百货还在餐饮区“Dining Avenue”加大投入,开业两周即吸引超过10万名顾客。
新世界物业在坡州开设首家“Starfield Village”,引入购物主题公园理念,结合社区功能,提供购物、美食、休闲、交流等多元体验,为消费者打造步行可达的理想生活空间。首店将于12月5日开业,涵盖儿童娱乐设施、社区空间、兴趣课程及高端健康管理服务等差异化内容。
现代百货在非首都圈门店推出“Connect Hyundai”,将百货店高端定位、奥特莱斯性价比与美术馆文化体验融合,打造多功能文化综合空间。首店位于釜山东区,引入约240个品牌,包括本地特色与最新生活方式品牌,同时布置可打卡的展览与体验型艺术空间,以吸引MZ世代消费者。
韩国银行(央行)数据显示,10月生产者物价指数为120.82,较前月上涨0.2%,已连续两个月上升;国内供给物价指数为125.18,为一年半以来最大涨幅。专家认为,在高物价环境下,百货店在高端与性价比细分市场的布局预计将持续。
证券界分析认为,高端市场虽受经济波动影响较小,但增长空间有限。百货企业通过引入奥特莱斯或中型购物中心模式,兼顾品牌形象与消费者承受力,有助于实现收益多元化并吸引潜在顾客。
投资银行人士也表示,在非首都圈尝试新型业态,是降低风险、提升效率的合理策略,未来首尔及首都圈部分门店也可能出现类似布局。
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