중대본 회의 주재…"원인규명…재발방지 대책 철저히 정리"
"부처 관계자·장관이 상황 명확히 인식해야…제도 개선도"
(서울=연합뉴스) 설승은 기자 = 김민석 국무총리는 26일 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 인한 정부 전산시스템 장애와 관련, "불편을 겪으실 국민 여러분에게 사과의 말씀을 드린다"며 신속한 복구 방침을 밝혔다.
김 총리는 이날 정부서울청사에서 주재한 중앙재난안전대책본부 회의에서 "국가정보시스템 장애로 인해 민원 처리가 지연되는 등 일상생활에 불편이 있을 수 있다"면서 이같이 말했다.
김 총리는 "국가의 중요한 전산 시스템이 한곳에 밀집된 시설 특성상 화재 진압 과정에 어려움이 있었다"며 "세종과 대전 정부 부처 내부 전산망이 마비됐고 부처 홈페이지 접속도 원활하지 않다"고 지적했다.
김 총리는 화재가 이날 아침 초진 된 것을 언급하며 "행안부가 신속히 대응해줬다"라며 "행안부 중심의 위기상황대응본부가 설치돼 화재의 완전한 마무리와, 이후 복구 계획 마련에 주력할 것"이라고 말했다.
특히 김 총리는 "제일 먼저 우선 신속한 복구에 힘쓰겠다. 속도감 있게 조치할 것"이라면서 "이 과정을 투명하게 국민 여러분께 신속하게 소통을 해나가겠다"고 강조했다.
김 총리는 "어떤 서비스에 장애가 있는지, 언제까지 복구가 이루어질 것인지, 가능한 구체적이고 신속히 말씀드릴 것"이라며 "불확실성을 줄이는 것을 통해서 국민 불편을 줄이겠다"고 했다.
김 총리는 "지금 정부 각 부처 관계자나 장관들이 상황을 명확하게 인식하는 것이 굉장히 중요한 것 같다"며 "현재 상황이 어떤지, 어디까지 영향을 미칠 수 있는지 사실 파악을 시작해야 하는 상황"이라고 언급했다.
그러면서 "예를 들어 모바일 신분증이 잘 작동되지 않는다면 오늘 당장 공항에서 모바일 신분증만 사용만을 염두에 두고 나가는 분들이 불편을 겪을 수도 있다"며 "이런 것이 미리 공지돼야 할 것 같다"고 지시했다.
김 총리는 또 "오늘 회의에서 피해 상황을 정확하게 파악하고 향후 계획과 제도적 개선 방안을 충분히 논의하자"고 언급했다.
김 총리는 "우선 긴급한 대처를 하면서 사고의 원인 규명과 재발 방지 대책에 대해서는 철저하게 정리해 나가야 할 것"이라며 "화재 발생 경위나 대응 과정, 전산망 백업 체계 등 비상 대책 매뉴얼이 과연 잘 작동했는지 점검을 해봐야한다"고 지적했다.
어어 "제도적으로도 개선·보완해야겠다"며 "행정안전부 장관이 제 상황 대처를 해나가면서, 각 부처에서 상황을 정확하게 인식하지 못할 수 있으니 그 부분을 더 긴장감 있게 인지할 수 있도록 공유하라"고 주문했다.
앞서 전날 오후 8시 20분께 정부 전산시스템이 있는 국정자원 내 무정전·전원 장치(UPS)실 내 리튬배터리에서 불이 나 약 9시간50분 만인 이날 오전 6시 30분께 초진됐다.
이 화재로 모바일 신분증과 국민신문고, 정부24 등 70개가량의 정부 행정 서비스가 중단된 상태다.
행안부는 이날 위기상황대응본부를 중앙재난안전대책본부로 격상하고 위기경보수준을 '경계'에서 '심각'으로 상향해 대응 중이다.
ses@yna.co.kr
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