【亚洲人之声】小米"杂货战略"的背后

谈及小米，现在可能已经无人能用一句话来形容这个品牌。小米的业务范围涵盖智能手机、家电、物联网、可穿戴设备、电动出行，甚至日常生活物件，因此难以把它定义在某一特定领域。

小米的产品组合几乎可以说是“除了人类，所有能用技术制造的东西”。从汽车、吸尘器、台灯、体重秤、剃须刀、电动滑板车到熨斗，小米涉足的领域之广，让人感觉找出它尚未涉足的领域反而更快。

这种打破制造与流通界限的“杂货商”式战略，在全球电子与IT市场中也是独一无二的案例。与苹果、三星等著名智能手机制造企业，或三星电子、LG电子这类传统家电巨头相比，小米的路线完全不同。小米进军韩国市场后，最近在首尔汝矣岛新开的“小米之家”门店也清晰体现出这种独特氛围。

同为中国企业的石头科技正在试图在扫地机器人市场上挑战三星电子和LG电子的地位；海信、TCL则在电视领域与韩国企业形成竞争格局；比亚迪在新能源汽车领域对标现代、起亚；海尔则在家电市场与韩国本土品牌激烈竞争。

唯独小米并未在某一特定领域与韩国企业正面交锋。它的战略不是靠品牌影响力或用户忠诚度展开正面对抗，而是通过无边界地扩展消费者接触点来取得优势。它瞄准的战场，是“尽可能多的现实生活体验”本身。

小米的这一尝试，并非仅仅止步于产品种类的扩张。它力图实现物联网、云连接等软硬件整合，并尝试把生活中的每一个瞬间都打包进“小米技术”的生态系统中。从粉丝文化进阶为生态体系，小米不断向更高维度迈进。

这种毫不设限的扩张战略，目前尚未在韩国市场演变为与特定企业的“正面对决”，但实际上已经悄然渗透至人们的日常生活之中。对于韩国企业而言，小米代表一种前所未有的新型竞争对手。

在智能家居、移动出行、人工智能等IT框架转变的大潮中，小米这家“杂货商”企业构建的庞大生态系统，是否会在未来的某一天改变韩国市场格局，已经成为韩国企业无法轻视的挑战。
 

位于首尔汝矣岛IFC Mall的“小米之家”【图片来源 小米】