低价策略难掩信任危机 Temu在韩招聘公关欲打响舆论"翻身仗"

拼多多旗下跨境电商平台Temu 【图片提供 韩联社】

拼多多旗下跨境电商平台Temu日前启动韩国市场公关岗位招聘，计划组建本土公关团队以应对韩国媒体。Temu此前一直通过公关代理机构进行较为被动消极的媒体宣传，但根据中国总部的计划，Temu将直接招聘与媒体沟通的专职人员，以期改善在韩国市场的品牌形象。
 

据业界18日消息，Temu日前在招聘网站发布公关岗位的招聘启事，职位描述为“根据全球与地区战略，制定并执行在韩国的宣传公关计划。与韩国主要媒体、行业媒体及其他有影响力的渠道建立并维持紧密关系”。

招聘条件为“母语为韩语，精通中文或英文，具体5年以上相关从业经验，拥有媒体或公关领域专业背景，对韩国媒体环境有深入了解”。

Temu还强调招聘人员需与Temu全球公关团队紧密合作，强化在韩国市场的积极形象。业界解读，此举旨在“洗白”Temu在韩国市场中面临的负面品牌认知。

在发布招聘公告前，Temu已通过猎头与目前任职于流通及电商平台的公关人员进行接触，显示出积极的引进人才姿态。

WiseApp·Retail提供的数据显示，上月Temu的月活跃用户人数（MAU）为799.9万人，环比下滑6.7%，但用户规模仍接近800万人。Temu虽在短时间内实现用户爆发式增长，但接连因商品安全隐患、违反《个人信息保护法》被处以罚款等争议不断，韩国消费者对Temu的品牌认知仍停留在“价格便宜质量堪忧”的印象上。

除Temu外，今年4月进入韩国市场的京东集团旗下物流企业京东物流（JD Logistics）也在持续招兵买马，扩大本地人力规模。近来除招聘在仁川与利川物流中心现场工作的人员外，还招聘在首尔办事处工作的运输运营专家、物流采购经理、物流解决方案经理等多个岗位。