[뉴스락] SGI서울보증이 지난14일부터 랜섬웨어 공격으로 전산 시스템에 차질이 생기며 업무 전반에 문제가 발생했다.
이번 랜섬웨어 공격으로 인해 서울보증을 기반으로 이뤄지는 대면·비대면 대출 등 모두 중단됐다.
SGI서울보증은 전날 금융감독원과 금융보안원 및 외부 보안 전문가들과 협력해 원인을 분석한 결과, 랜섬웨어에 의한 공격으로 추정한다고 밝혔다.
현재 SGI서울보증 측은 피해 확산을 막고 신속한 복구를 위해 비상 대응 체제를 가동 중이라고 알려졌다.
복구 작업이 길어지면서 소비자 불편이 커지게 되자 SGI서울보증은 전날부터 주요 시중은행과 협의를 통해 전세대출 관련 보증서 발급이 가능한 임차인에 '선 대출 실행, 후 보증서 가입'이 가능하게 하고 있다.
휴대전화 할부 개통에 필요한 보증보험과 관련해서도 이동통신사와 협의해 '선 개통, 후 보증'이 가능하게 했다.
공사나 물품 구매, 용역 등 입찰에 참가할 때 보증하는 입찰보증보험, 현금 공탁을 보험증권으로 대체하는 공탁보증보험 등 기한이 정해져 있는 이행보증보험은 지점에서 수기로 발급 중이다.
입찰업체 관계자 14일 뉴스락과의 연락을 통해 "5시까지 처리해야 할 업무가 랜섬웨어 때문에 부랴부랴 현금제출하느라 정신이 없다"고 말했다.
이에 SGI서울보증 관계자는 "입찰보증보험은 낙찰 마감이 있고, 공탁보증보험도 법원 명령문에 따라 공탁금 기한이 있기 때문에 시급한 경우에는 지점에서 수기로 보증서를 발급하고 있다"고 설명했다.
랜섬웨어 공격으로 지난 예스24 마비 사태에 대한 우려가 있다.
금감원은 "SGI서울보증의 경우 재해복구(DR·백업) 시스템이 정상적으로 작동하고 있던 것으로 파악하고 해커가 어떤 루트를 통해 접근했는지 취약점을 찾아내는 데 주력하고 있다"고 밝혔다.
오늘 오전까지 해커의 금전적인 요구는 없는 것으로 파악됐다.
SGI서울보증 관계자는 "조속한 정상화를 위해 노력하는 중이며 불편을 겪는 고객들에게 죄송하다"고 밝혔다.
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