民众对企业好感度创历史新高 经济贡献与创造就业成关键因素

本月26日，中小风险企业就业博览会在位于首尔江南区的国际会展中心举行。【图片提供 韩联社】

日前一项调查显示，韩国民众对于国内企业的好感度创下历史最高水平，对企业为国家经济做出的贡献，以及创造就业岗位给出较高评价。

大韩商工会议所27日发布《2025年企业好感指数（CFI）调查》显示，民众对企业的好感度为56.3分（满分为100分），较去年上升2.6分，创下自2003年实施此项调查后的最高水平。

企业好感指数是衡量国民对企业好感的量化评估指标，包括对国家经济的贡献、生产效率、国际竞争力、道德经营、地区社会贡献、企业文化、环保等7大要素进行综合评分计算得出。指数越接近100，说明民众对企业的好感度越高，超过50分时说明对企业持好感的人群比重高于无好感人群。

从具体项目来看，企业文化改善为55.8分，较去年上升4.9分，在7项主要指标里涨幅最大。经营道德实践和地区社会贡献度较去年分别上升3.1分和2.3分。而反映生产效率提升和技术开发的指标从2023年的73.3分降至去年的63.9分后，今年再次下滑至63.5分，呈持续下滑趋势。分析称这反映了民众对国内外不确定风险加剧，尖端产业竞争白热化导致韩国企业竞争力可能被削弱的担忧。

有关对企业产生好感的理由，近半数受访者认为是对国家经济做出贡献（40.8%），其次依次为创造就业岗位（26.5%）、参与社会公益活动（11.8%）、ESG经营推广（9.2%）等。而对企业无好感的理由则依次为企业文化改善努力不足（31.6%）和守法道德经营欠缺（26.3%）等。

在企业亟待解决的课题方面，经济领域为创造优质工作岗位（39.7%），社会领域为提高劳动者福利及创造安全的工作环境（31.7%）。对于企业参与解决各项社会问题，认为“企业作为社会构成一员是必须任务”（74%）的占比是“企业应首要履行经济职能”（26%）的近三倍。较去年调查时大幅提升，大韩商工会议所解读为国民期待企业超越经济角色，强化社会责任的认知正在扩散。

大韩商工会议所常任副会长朴一俊表示，为保障企业切实履行提升生产效率、技术革新等本职使命，政府需通过放宽管制、支援科技研发等提供政策支持，今后将持续推动企业家创新精神，助力企业通过参与社会活动赢得国民更多信任。