韩国银行业瞄准外籍客户 设专门组织加码金融服务

近期，随着常住韩国的外籍人口不断增加，韩国各大商业银行纷纷将目光投向这一新兴客户群体，陆续设立专门组织，推出多项量身定制的服务与金融产品，全力抢占“外籍客户”市场。

据韩国金融界14日消息，NH农协银行于今年1月新设“外国人事业组织”，配备10名专门人力，并陆续推出面向外籍客户的特色营业网点及汇款服务。

友利银行也将原隶属于外汇事业部的“外国人营销部”调整至“个人营销部”旗下，计划将原来集中在外汇业务的外籍客户服务，拓展至银行卡办理、工资代发等服务。

新韩银行则于今年1月设立了专门负责外籍客户的营销组织，并今年在庆尚南道金海开设了针对外籍客户的营业网点。KB国民银行与韩亚银行也纷纷扩大外籍客户业务组织的人员规模，并持续开发面向外籍客户的金融服务和产品。

韩国商业银行积极吸引外籍客户的主要原因是因为国内金融市场增长放缓，而外籍人口的不断增长为银行业带来了新的增长点。数据显示，截至去年12月底，居住在韩国的外籍人口已达265.1万人，较三年前明显上升。

对于银行而言，外籍客户频繁使用汇款、外币兑换等服务，可带来稳定的手续费收入。同时，随着高收入外籍人员对高端金融服务的需求不断上升，银行也在积极推出更多定制化产品，以挖掘新的利润来源。

业内人士指出，当前各大银行不仅提供翻译等基础便利服务，还在贷款、信用卡等领域加快推出针对外籍客户的产品。随着地方银行、储蓄银行、信用卡公司及保险公司等各类金融机构的加入，围绕外籍客户的争夺战正迅速演变为韩国金融业的新战场。
 

韩国各大银行的自动取款机【图片提供 韩联社】