하나은행, 맞춤형 퇴직연금 포트폴리오 구독서비스 출시

[하나은행]

[직썰 / 손성은 기자] 하나은행은 1일 퇴직연금 고객의 편의성을 높이기 위해 맞춤형 투자 포트폴리오를 제공하는 ‘하나 MP 구독서비스’를 출시하고, 모바일 앱과 인터넷 홈페이지를 전면 개편했다고 밝혔다.

‘하나 MP(Model Portfolio) 구독서비스’는 퇴직연금 자산을 보다 쉽고 체계적으로 관리할 수 있도록 하나은행의 연금 전문가가 투자 포트폴리오를 카카오톡 메시지로 주기적으로 제공하는 서비스다.

연금 고객은 메시지를 통해 본인의 자산운영 현황과 시장 동향을 확인하고, 클릭 한 번으로 맞춤형 포트폴리오를 간편하게 일괄 매수할 수 있다.

하나은행은 연금자산 1억원 이상 보유 고객을 위한 VIP 전용 대면상담 채널인 ‘연금 더드림 라운지’를 디지털 채널로 확장, ‘하나원큐’ 앱 내에 ‘온라인 연금 더드림 라운지’를 신설했다.

고액 연금 고객들은 연금자산 관리 전략 및 세미나 정보를 정기적으로 제공받고, 전국 8개 ‘연금 더드림 라운지’에서 1:1 대면 상담을 예약할 수 있다.

하나은행은 퇴직연금 전용 홈페이지와 하나원큐 앱의 퇴직연금 메뉴를 전면 개편해 사용자의 접근성과 편의성을 대폭 향상시켰다. 이번 개편은 직관적인 사용자 환경(UI) 구성, 빠른 정보 탐색, 맞춤형 콘텐츠 제공 등에 초점이 맞춰졌다.

하나은행 연금사업단 관계자는 “이번 MP 구독서비스와 온라인 채널 개편을 통해 비대면 고객에게도 차별화된 연금관리 경험을 제공할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 하나은행은 퇴직연금 고객의 든든한 동반자로서 디지털 기반 연금 자산관리 서비스의 새로운 기준을 제시해 나가겠다”고 밝혔다.

한편 하나은행은 지난 3월 금융권 최초로 파운트투자자문과 협업해 개인형 IRP 대상 ‘로보어드바이저 일임운용 서비스’를 선보인 데 이어, 4월에는 미래에셋자산운용과 서비스를 확대하며 퇴직연금 RA 일임운용서비스 시장에서도 선도적 행보를 이어가고 있다.