야놀자클라우드 멤버사 산하정보기술은 '윙스 스마트 키오스크' 등 중소형 호텔 특화 솔루션으로 국내외 호텔 산업의 디지털 전환에 박차를 가한다고 5일 밝혔다.
산하정보기술은 국내외 글로벌 호텔 체인 및 중대형 호텔에 최적화한 호스피탈리티 솔루션을 공급해왔다. 올해 초 중소형 호텔 특화 솔루션 라인업을 추가하며 70객실 이하 호텔로 솔루션 공급 범위를 확대했다. 이를 통해 각 호텔 규모와 형태에 맞춰 운영 비용 절감과 고객 편의성 증대를 동시에 실현하며, 호텔 운영 경쟁력을 향상을 지원 중이다.
산하정보기술의 중소형 호텔 특화 솔루션은 키오스크, PMS, CMS 등 각 솔루션의 통합 연계가 가능하다. 이를 통해 고객 예약, 객실 및 인력 운영 등 호텔의 주요 프로세스를 보다 체계적으로 관리할 수 있다.
또한 고객의 현장 대기 시간을 줄이고 간편한 이용 환경을 제공하며, 일본어와 중국어 등 4개 국어를 지원해 국내외 방문객 모두에게 높은 만족도를 얻고 있다. 올해 초 중소형 호텔을 대상으로 판매를 본격화한 이후 키오스크 누적 판매량은 지난해 대비 약 450% 증가했다.
정진희 기자 / 경제를 읽는 맑은 창 - 비즈니스플러스
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