카카오톡 PC버전에서 오류가 발생했다.
카카오톡 관련 사진.18일 오전 11시 45분 기준 카카오톡이 송수신과 로그인 장애를 일으켜 사용자들이 불편을 겪고 있다. / DenPhotos-shutterstock.com
18일 오전 11시 20분 기준 카카오톡 PC 버전에서 자동으로 로그아웃이 된 뒤 다시 로그인이 되지 않는 문제가 발생하고 있다.
일부 사용자들은 메시지를 보내거나 받을 때 메시지 옆에 ‘로딩 중’ 표시가 뜨면서 시간이 오래 걸리다가 결국 메시지가 전송되지 않는 등의 문제를 호소하고 있다.
18일 오후 카카오톡 접속 오류 현상 / 카카오톡
다만 기존 PC 카카오톡에 로그인됐던 사용자는 오류가 없는 것으로 전해졌다.
카카오 관계자는 “현재 카카오톡 PC 버전 등 일부 이용자에게 카카오 계정 로그인이 원활하지 않은 상황이 발생하고 있어 긴급 점검 중”이라고 설명했다.
앞서 지난 5월에도 메시지 발송 오류 등이 발생한 바 있다.
당시 장애 원인은 카카오톡 서비스가 운영하는 데이터센터 서버의 파일을 업데이트하는 작업 중 기존 파일을 삭제하는 과정에서 오류가 발생한 것으로 파악됐다. 또 네트워크 부하 분산을 위한 내부 시스템 기능 개선 작업 중 발생한 오류도 있었다.
이에 카카오는 카카오톡 오류 예방을 통해 내부 관리와 감독을 강화하겠다는 입장을 밝혔다.
현재고용 24, 워크넷, 고용보험 등 정부의 고용·취업 관련 사이트에도 오류가 발생해 접속되지 않고 있다.
고용24 사이트 오류 메시지. / 고용24 사이트.
고용노동부에 따르면 이날 오전 9시 40분쯤부터 해당 사이트들에 오류 메시지가 뜨면서 접속이 불가능한 상태다.
노동부 관계자는 "이중화된 데이터베이스(DB) 중 한 곳의 장비에서 이상이 발생했다. 현재 원인을 파악해 복구 중"이라며 "이르면 이날 오후 중 정상화될 것"이라고 밝혔다.
현재 접속이 불가능한 사이트는 시범운영 중인 고용·취업 통합사이트 '고용24'(www.work24.go.kr)와 구인구직 사이트 워크넷(www.work.go.kr), 실업급여 등을 처리하는 고용보험(www.ei.go.kr), 국민취업지원제도(www.kua.go.kr) 사이트 등이다.
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