[신간] 『다크패턴의 비밀』

‘기간 한정!’ ‘마감 임박!’ 이 문구에 마음이 급해져 결제 버튼을 누른 적 있는가? 혹은, 해지했다고 생각했는데 나도 모르게 구독료가 빠져나가고 있던 상황은? 책은 고도의 마케팅인지 눈속임인지 모를 이런 상황들을 ‘다크패턴’이라는 개념으로 분석한다. 다크패턴이란, “사용자의 자율성, 의사결정, 선택을 방해하거나 손상하도록 설계된 사용자 인터페이스(User Interface)”. 고도화된 온라인 사회에서 기업이 구매를 유도하기 위해 설계한 트릭부터, 대선 후보의 후원금 모금까지 들여다본다. 그동안 ‘내 잘못’이라고만 여긴 일들을 구조적인 시각에서 바라볼 수 있을 것이다.

■ 다크패턴의 비밀

해리 브리그널 지음 | 심태은 옮김 | 어크로스 펴냄 | 344쪽 | 20,000원