韩国免税店3月销售额下滑 外国游客增多未能带动业绩

尽管外国游客人数翻倍，但韩国免税店销售额却出现下滑，这一现象被归因于中国经济低迷和团队游的复苏乏力。

据韩国免税店协会2日消息，3月来韩免税店外国游客人数比去年同期增加了约2.4倍，达到74万人次。尽管游客数量大幅增加，但免税店的外国游客销售额却出现了下滑，从去年同期的1.0257万亿韩元（约合人民币54亿元）降至9326亿韩元，降幅达到9.0%。

主要原因之一是“强势美元”加上国内游客的免税购物负担增加，使得免税店面临更大的竞争压力。为了在即将到来的5月“黄金周”吸引更多中国和日本游客，免税店正在积极准备针对外国游客的促销活动。

自新冠疫情结束以来，来韩旅游的外国游客数量逐渐增加，但免税店业界却面临新的挑战。据悉，揽客手续费恢复正常，导致中国“代购”的销售额下降，同时中国经济复苏放缓也影响了团队游的复苏。

面对客流量的减少，去年6月曾举办过“家庭音乐会”的乐天免税店今年尚未确定举办时间。这一音乐会自2006年开始举办，旨在吸引游客，疫情期间采取线上形式，而去年在时隔4年后再次转为线下形式举办。

随着韩元汇率急剧上涨导致韩元贬值，预计在5月“黄金周”将有更多的中国和日本游客涌入韩国旅游，引发了人们对免税店是否成为“救命稻草”的关注。

据韩国文化体育观光部数据，5月中国的劳动节放假（5月1日至5日）和日本“黄金周”（4月27日至5月6日）期间，预计访韩的中国和日本游客将分别达到10万人次和8万人次。

免税店纷纷推出各种促销活动来吸引外国游客。

乐天免税店推出了根据购买金额赠送最高118万韩元购物补助的活动，以及“KOREA DUTY-FREE FESTA”专属的最高180美元折扣券，并附赠面膜等入驻礼品。

新罗免税店与日本航空（JAL）达成合作协议，针对一年以上没有购买记录的JMB会员推出了新的优惠政策，每消费1美元可获得1英里的购物积分，相比之前每消费3美元可获得2英里的优惠政策，此次更新可谓是加强版。另外，中国游客在仁川免税店办理新会员时可获得价值8美元的积分。

新世界免税店也推出了促销活动，提供最高22万韩元的折扣优惠。现代百货免税店则为购买1美元以上商品的国内外顾客准备了赠送仁川迎仕柏度假城住宿券或设施使用券的礼品活动。
 

4月26日，在首尔一家乐天免税店，外国游客正在购物。【图片来源 韩联社】