고객 집안에 '소변테러' 청소업체 직원들...이유가 더 황당?

업체 규정에도 없는 청소추가요금을 요구했다가 거절당한 청소용역업체 직원들이 의뢰인 차량에 침을 뱉는 등 분풀이를 하고 사라졌다. (JTBC 갈무리) ⓒ 뉴스1

[내외일보] 이철완 기자 = 업체 매뉴얼에도 없는 추가요금을 요구했다가 거절당한 청소용역업체 직원들이 기분이 나쁘다면 의뢰인 가구에 소변테러를 하고 차에 침을 뱉는 등 보복행위를 했다.

관계자들은 업체직원들이 규정에 없는 추가요금을 자신들이 챙기려했다가 뜻을 이루지 못하자 이런 행위를 한 것으로 보고 있다.

"친구와 함께 서울로 이사를 왔다"는 A씨는 "지난 20일 입주 청소를 하기 위해 청소 업체를 불렀다가 황당한 일을 겪었다"며 22일 JTBC '사건반장'에 제보했다.

A씨는 "청소업체 직원들이 '약품을 사용해야 한다'며 추가요금을 과도하게 언급했지만 거절하고 '기본 청소만 해달라'고 부탁했다"며 "이상해서 밖으로 나가 업체와 통화를 해보니 '추가금이 부과되는 사항이 아니다'며 사과와 함께 '현장에 나간 팀을 철수시키고 새 팀을 배정하겠다'고 하더라"고 했다.

A씨는 "통화를 마친 후 집으로 와 보니 화장실 수납장에 소변으로 추정되는 물질이 있고, 제 차에 침을 뱉은 흔적이 있어 블랙박스를 확인해 본 결과 업체 직원들이 차량에 침을 뱉는 모습, 화장실을 언급하는 음성이 녹화돼 있었다"며 분개했다.

이에 A씨는 경찰에 신고하고 업체에 블랙박스 영상을 전달하자 "업체가 재 사과를 하더라"면서 "업체를 더 이상 믿을 수 없고 제 집 주소까지 노출돼 두렵다"고 하소연했다.