넷플릭스 이용자들에게는 달갑지 않은 소식 하나가 전해졌다. 적지 않은 이들이 민감하게 받아들일 문제다.
넷플릭스 자료사진. / MAXSHOT.PL-shutterstock.com
바로 '요금제' 인상에 대한 소식이다.
넷플릭스가 최근 미국·영국·프랑스에서 광고 없는 요금제 구독료를 인상했다. 이에 미국에서는 가장 비싼 '프리미엄' 요금제 가격이 월 19.99달러에서 22.99달러로 3달러 오르고, '베이식' 요금제는 종전 9.99달러에서 11.99달러로 2달러 오른다.
넷플릭스는 수익성을 높이기 위해 이 같은 결정을 내렸다고 밝혔다. 이번에 요금이 인상되는 두 요금제는 광고가 붙지 않는 상품이다. 광고가 붙는 가장 저렴한 요금제 요금은 6.99달러로 유지된다.
넷플릭스는 "우리 시작 가격은 다른 스트리밍 업체들과 비교해 매우 경쟁력이 있다. 미국 경우 월 6.99달러는 영화 티켓 한 장 평균 가격보다 훨씬 저렴하다"며 가격 인상 배경에 대해 설명했다.
넷플릭스 요금제 인상은 일단은 미국, 영국, 프랑스에만 적용된다. 한국에서도 동일하게 요금 인상이 적용될 지에 대해서는 아직 전해진 바 없다. 넷플릭스가 한국에서는 2년 째 요금제를 올리지 않고 있다. 과연 미국, 영국 등에 이어 한국에서도 요금제 인상이 이뤄질지 귀추가 주목되고 있다.
미국 LA 넷플릭스 사옥. / Elliott Cowand Jr-shutterstock.com
최근 발표된 넷플릭스 실적 보고서에 따르면 지난 3분기 가입자 수가 전 세계에서 876만 명 증가해 총 2억 4715만 명이 됐다. 3분기 가입자 증가 폭은 2020년 2분기 110만 명 이후 최대를 기록한 것으로 알려졌다.
매출액은 85억 4200만달러(약 11조 5744억원), 영업이익은 19억 1600만달러(약 2조 5961억원)을 찍었다.
이 같은 3분기 매출 성장은 계정 공유 금지 정책과 강력하고 꾸준한 콘텐츠 공급 등에 힘입은 것이라고 넷플릭스는 설명했다.
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