欧利芙洋“出圈”抢尽免税店风头 中国游客消费额同比增近9倍

位于明洞的欧利芙洋旗舰店。【图片来源 网络】

被视为免税店“救命稻草”的中国游客们虽已陆续返回韩国，但对销售额的改善却远不及预期。韩国免税店协会12日公开的数据显示，今年8月韩国免税店总销售额为1.1366万亿韩元（约合人民币62亿元），同比缩水27.6%。虽然免税店接待顾客人数同一时期内从103.5773万人次增至206.3989万人次，但销售额不增反减。

其中外籍顾客消费额从1.4309万亿韩元减少至8990亿韩元，减幅为37.2%，这与同一时期外籍顾客人数大增307.5%形成强烈对比。

今年8月10日，中国文化旅游部公布第三批出境团队旅游客“机票+酒店”业务，时隔近6年半“解禁”赴韩团队游，各界对免税店业绩改善期待直线上升。期望越高失望越大，虽然当初预测中国团队游客回归对免税店业绩的改善效果需要2至3个月的“缓冲期”，但免税店近期各项销售统计与8月相比并未出现明显改善。

一家免税店负责人表示，中方恢复团体赴韩旅游后，团体游客未出现大幅增长，代购所贡献的销售额却有所减少，导致中国顾客整体销售额同比缩水30%-40%。中国经济增速放缓，境外旅游市场降温，旅游趋势也从此前的“买买买”变为主打观光休闲，对免税店的销售造成不小的影响。

免税店股价也节节败退，中方“解禁”赴韩团体游当天，新罗酒店股价暴涨17.3%，收盘于8.68万韩元，但8月28日冲上9.4万韩元的峰顶后开始回跌，本月11日已跌至7.3万韩元。

但相比于免税店的惨淡，健康美妆连锁店欧利芙洋（Oliveyoung）却成功“出圈”，销售额增势亮眼。中方恢复韩国团体游的8月10日至上月底，位于明洞的5家欧利芙洋门店外籍游客消费额同比增494%，尤其是中国游客消费额剧增882%。相对于团体游客，欧利芙洋的主要客户群为自由行游客，可见来韩游客的旅游趋势正在发生变化。在中国主要社交网络平台上，经常可见来韩旅游的博主们分享欧利芙洋购物清单，成为来韩旅游热门打卡地。

目前旅游界预测免税店销售正式恢复时间或推迟至明年初，业内人士称，目前从中国出发的邮轮几乎每天都靠岸济州岛，各大航司冬季航线预计从11月起将大幅扩增，访韩游客将持续恢复。
 

位于首尔松坡区的乐天免税店世界塔店内，中国游客正在购物。【图片提供 韩联社】