(서울=연합뉴스) 장하나 기자 = 최근 LG에너지솔루션이 입주한 서울 여의도 파크원의 승강기 터치패드에 점자 스티커가 붙었다.
30일 업계에 따르면 이는 지난달 권영수 LG에너지솔루션 부회장이 임직원과 직접적인 소통을 위해 만든 채널 '엔톡'에 올라온 글에서 비롯됐다.
한 직원이 임직원의 헬스케어를 담당하는 시각장애인 안마사들이 엘리베이터를 타는 데 어려움을 겪는 모습을 봤다는 글을 올린 것이다.
이에 권 부회장은 "상대방에 대한 배려 감사합니다. 즉시 시정할게요"라고 답을 단 직후 조치에 나섰다.
LG에너지솔루션은 건의 글이 올라온 지 한 달여 만에 승강기 터치패드에 점자 스티커를 붙였고, 출입문과 승강기에는 음성 안내기를 설치했다. 음성 안내기는 캐릭터 '엔솔이' 모양을 적용해 맞춤 제작했다.
시각장애인 직원이 소지한 전용 리모컨을 안내기 근처에서 누르면 "승강기 이용 시 이동하실 목적 층을 눌러 주세요"라고 음성이 나오는 방식이다. 출입문에서는 "출입증을 인식해 주세요"라는 음성이 나온다.
LG에너지솔루션 관계자는 "건물을 임대해 사용하다 보니 입주 초기 시각장애인을 위한 시설을 마련하기 어려웠다"며 "단 한 명의 직원을 위해서라도 필요한 시설이라고 판단해 조치를 마쳤다"고 전했다.
앞서 LG에너지솔루션은 '엔톡' 채널을 통해 다양한 직원 애로를 해결한 바 있다. 권 부회장은 직원들이 올린 글마다 직접 답글을 달며 적극적인 소통을 하고 있다.
"입양 가정을 위한 지원을 고려해 달라"는 한 직원의 요청에 업계 최초로 '아동 입양휴가제'가 생겼고, "육아 부담을 덜고 업무에 집중할 수 있는 환경을 만들어 달라"는 건의에 따라 육아휴직 기간이 2년으로 확대됐다.
오창사업장의 명칭이 '오창 에너지플랜트'로 바뀐 것도 엔톡에 올라온 직원의 제안을 권 부회장이 수용한 사례다.
hanajjang@yna.co.kr
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