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신한은행에 따르면 이날 오전 9시30분쯤부터 전산시스템의 일부 거래에서 오류가 발생해 환율 관련 업무가 일시 중지된 상태다. 현재 해외 송금이나 일부 법원 공탁금 납부 등의 서비스를 이용할 수 없다.
신한은행 관계자는 "오후 12시(정오)에 완전 복구될 예정"이라며 "환율 변동에 따른 고객 피해가 없도록 원하는 고객에게는 현재 시각 기준으로 환율을 확정한 뒤 시스템 복구 후 거래할 수 있도록 조치 중"이라고 설명했다.
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